書中真實存在的受訪者,搭配充滿畫面感的文字,所有過去社會福利的統計數字成了一個個活生生的人臉;甚至超越了統計數字,把不在現有貧困定義內,但真實生活過得無比窮困的「無家者預備軍」也描繪出來。佩服作者呂苡榕田野調查的深度與廣度,幾乎無家者服務領域會碰到的人都碰到過了:有子女的無家者、非老非殘的無家者、沒有在地戶籍的無家者、無法通過租屋補助的無家者、從國宅被遷出去的新移民、做人頭被抓的無家者、透過坐牢得到照顧的女性無家者、孤獨死的無家者等等,幾乎遊民社工一定會碰到的對象,在這裡都快蒐集全了。
我想多補充一些我身為民間的遊民社工,服務九年間在街頭外展時看過的無家者們:
露宿在公園的春姊就是從家裡逃出來的。她有一對需要照顧的公婆、很廢的老公。根據她的說法,有一天她在替公公換尿布,老公跟她要錢,同時門口又傳來郵差掛號信的呼喊,她的耳朵聽到很清脆的「叮」的聲音。她說,那是她跟這個世界斷開連結的聲音。她跑到艋舺公園,白天偶爾在NGO打工,沒事的時候就去圖書館看小說,下午的時候去慈善單位洗澡,晚上八點準時回到公園,等到八點四十五分就去拿行李,準備打開鋪蓋睡覺。
春姊不是少數個案,有些女性無家者從會家暴的家庭逃出,她們不願意去住規範嚴格的安置中心,街頭給了她原本家庭所沒有的自由。
老實說我原本不相信有人要自願流浪。
「社工,我每天從家裡起床都覺得要憂鬱症。」台灣的個案也曾經告訴我,他從街頭搬到三坪大的房間後,心情越來越差,因為以前街頭的朋友在他租屋後都感情變淡薄了。「比窮更可怕的,是孤單。」街頭生活讓他們得以維持與世界的連結。
人,有沒有資格生活在街上而不被視為次等的選擇呢?我第一次感受到以前同事在倡議「路上生活權」的意義。但社工界對「路上生活權」的看法大多持保守態度,因為居住是人權,在路上生活環境與安全總是比較不好。但在我們現在的社福體制能提供給個案合宜居住的空間作為選擇以前(有個可以共同生活的客廳,而不是擠死人的三坪屍臭小雅房),路上生活權這個概念還是比較像討論飢民到底有沒有減肥的權力吧。
講到這邊好像太嚴肅了,基本上這也不是一本快樂的書,我想要講一點開心的小故事來平衡一下氣氛。
當初會想來當社工,是因為高中被家暴後轉介去輔導室,我在那裡遇到了讀社工的輔導老師,我想成為像老師那樣的人,後來讀了社工系。社工系的四年很快樂,老師對我們像再造父母一樣的照顧我們,在諮商輔導課程上的實境演練,大家自我揭露時我才知道,原來我們班有三分之一的人都是帶著原生家庭的傷口來的,他們都曾經是受助者,有些人和我一樣想成為助人者。我們系上的同學會到處去當志工,大家在探索自己想去哪個領域,兒童/婦女/醫療/身心障礙/老人等,當時還沒有「遊民社工」這門課,甚至當我想應徵遊民社工這個工作時,還會被其他前輩阻止,說遊民領域很危險,要去半夜處理五十元性交易的事情出勤。
實際做了遊民社工後,發現遊民領域實在太有意思了。喜歡挑戰與自由的人一定會喜歡這裡。看這本書就知道,遊民社工日常簡直就是在打一場不可能破關的魂系遊戲。身為一個民間社工的你,什麼武器都沒有。剛出新手村,讓個案住到收容所,從乾癟肌瘦變得白白胖胖時,你會有無與倫比的滿足,好像是個可以讓人變得幸福的助人者了。然後,你輔導個案成功就業三個月了,接下來總是可以過幸福快樂的人生了吧?NO,個案雖然工作穩定,但半年後就因為身體太差死掉了。又或者是和某個案約好要一起去辦福利,結果第二天就人間蒸發了;又或者是幫個案理財管錢,但他大吼著說妳年紀這麼小,憑什麼管他簽不簽六合彩……。個案機掰得要死,但又不能跟朋友講,因為那會加深旁人「你看吧遊民就是因這樣才會變遊民」。
要跟前輩學習也是困難重重,因為根本學不來。我還是菜鳥的時期,主任手把手的帶我做一遍:「佳庭啊,主任跟你說,看通報很簡單」主任把躺在地上的個案酒瓶內容物往地上一潑,個案彈起身來對著我們大罵「你誰!!」「你看我誰!!我黃梅英啦!!」主任名號一出威震八方,個案立刻不好意思地跟主任說,他酒瓶裝的不是米酒,是水啦,剛剛的震怒金剛立刻變成布丁狗。
不是,主任,我如果學妳這招,我早就死到不知到哪裡去了吧。
但沒得學的同時也是一個機會,讓助人者長出自己樣貌與工作方法。遊民領域不像其他老人或身障等領域有清楚的法規與成熟的SOP,在遊民領域沒有規定民間社工一定要怎麼做,而是大家一起摸索出一條合適的、走得長遠的路。而又因為萬華有很多年紀相仿的NGO夥伴,沒事會一起打羽球、聽團或出來喝一杯,甚至彼此互為對方協會的理監事,大家因著自己不同的個性,而長出了不同的工作方法。例如一樣都在萬華服務遊民,社工比例比較高的戰鬥民族「芒草心」,與充滿設計又有耐心進行社會溝通的「人生百味」做事風格就很不同,而以藝術作為媒介的「夢想城鄉」,更是沒有要幫個案解決問題,卻又在「我們一起想辦法吧」的過程中,解決了根本性的「貧困者缺乏連結」的問題。
萬華與遊民工作,就是一個可以讓所有人都進來JAM一下的好地方。不是社工才能服務無家者,這裡有大量的設計/藝術/中文系/工程師等不同背景的夥伴,總有酷酷的事情等你來玩。
希望大家不要被這本書嚇跑。
作者簡介
2012年畢業於中山醫學大學醫學社會暨社會工作學系社會工作組,同年考上社工師專技高考合格。2014年進入「芒草心慈善協會」,在協會負責遊民外展社工及街遊專案社工,之前曾任新北市遊民外展中心社工。
目前在芒草心負責台北市中正萬華區的遊民外展社工,以女性街友為服務大宗。
著作:《你不伸手,他會在這裡躺多久?》
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