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獨厚心得

在死掉的星球上,哪有生意可做?──讀《任性創業法則》

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前陣子,家裡滑鼠壞了,千里去光華商場挑了一個中等價位的,回家準備換上。挑的時候,其實沒什麼選擇,架上產品的包裝幾乎都大同小異:透明的塑膠外殼,以熱封的方式四邊封口。頂多,你就是評估一下顏色和大小順不順手,最好是選個MADE IN TAIWAN的,就這樣。但在拆包裝的時候,千里怒了。很顯然,製造商完全沒有思考購買者該如何打開包裝:熱封的四邊,必須用剪刀用力剪開;銳利的切口,還割傷了千里的手;等好不容易把滑鼠從塑膠殼裡拉出來,還得煩惱好大一塊塑膠包裝該如何丟棄!

如果每個製造產品的公司,在推出產品前,能好好地想一想,自己生產出來的商品是如何地被使用及被丟棄,能好好想一想對環境造成的傷害是什麼,該有多好?

懷著這樣的怒氣,千里讀《任性創業法則》時,深受震撼。原文書名:Let My People Go Surfing,清楚揭示了作者伊方.修納(Yvon Chouinard)創建出全美最大戶外用品公司「巴塔哥尼亞」(Patagonia Inc)時一貫的企業精神。一生熱愛攀岩、衝浪、釣魚等戶外運動的伊方,從小的夢想,絕不是成為衣冠楚楚的生意人,而是親近大自然,熱情從事(某些人所謂的)危險運動。於是從販賣攀岩器材開始,伊方與一群朋友為了掙得足以付帳單好去爬山的金錢,開創了「巴塔哥尼亞公司」(Patagonia Inc),一路從登山器材賣到運動服飾,歷經公司快速擴張與財務危機,從不承認自己是個商人,到明瞭當商人也要當個有良心對得起社會對得起地球的商人,伊方.修納告訴我們:「巴塔哥尼亞和旗下數以千計的員工都有方法、也有意願向整個商業體制證明,做正確的事也可以造就能獲利的良心事業。」

簡單地說,這不是一本一般的企管書。一開始,身為公司的小小螺絲釘,千里當然會為了「員工可以隨時翹班去衝浪」這麼美好的公司政策心醉神迷。畢竟,鼓勵員工自主管理,提供他們從日間育兒中心到爸爸媽媽一起放產假等等福利,實在不是一般普通公司能貫徹堅持的事情。然後因為這過於美好的虛幻,千里忍不住誤以為,本書其實是這家公司比較厚的企業形象簡報,很怕一頭栽進陷阱裡。但讀到最後,你會同千里一樣恍然大悟,最終最重要的事,仍是在這個環境已幾乎快破壞殆盡的此時此刻,一家公司的獲利與成長,是否能與捍衛地球同時並存?巴塔哥尼亞公司,用寧願增高成本也務必使用有機綿的政策、用致力於簡化,乾淨化所有產品的製程、用每年捐獻1%的營業總額(或公司利潤的10%,看當年哪個數字比較高)向我們證明:這是可能的,只要下定決心去做,一切都還有挽救的機會。

畢竟,如果我們生活的星球死掉了,也別想做成任何生意了,不是嗎?

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