如果當時有人能告訴你，你不是無路可去，能不能讓你感覺不那麼孤單一點？
這城市只要曾經有人理解你，是不是壞掉的東西有一天就會好起來？
電影《陽光普照》說，「我們都曾受過傷，才能成為彼此的太陽。」
他們是父母寄予厚望的孩子，但是什麼讓他們變得黯淡無光？
是怎樣的世界讓孩子們覺得死了比活著痛快？
學校又如何從保護傘成為了地獄？
他最恨聽到那句「快點好起來」，「加油，沒事的」。
在國中教育現場，會遇到很多不同行為問題的孩子。其中，情緒失控的孩子，退化成像小孩子一般，暴怒、大吼、大哭、摔東西……，翻攪了校園原本應有的平靜。曾經有導師生氣的對我說︰「他每次生氣就大吼大叫，好像說話大聲就贏了，憑什麼我們都要讓他？」我也想著：「對啊！導師說的沒錯，這樣的孩子真的很難讓人理解，也很讓人生氣。」
（圖/蔡宜芳提供）
上個學期，導師轉介了一位八年及的男生到輔導室。導師說，他最近為了網路使用時間和父母爭執不斷，他對父母大吼︰「你再叫，小心哪天我揍你！」父母很驚訝也很難過，覺得養了十幾年的兒子根本就白養了，怎麼會這麼不孝。他說這樣的話，也讓導師覺得，孩子對父母連最基本的「尊重」都沒有。
但，為什麼孩子需要這麼大聲地嘶吼呢？晤談時孩子跟我說︰「我很討厭我爸叫我『不要再講了』，他這樣講就是在叫我閉嘴，但他根本不懂我在想什麼，所以我才會講『要揍他』這種話。因為只有我說了這句話，他才會停下來聽我說。」
原來，孩子的情緒失控，可能是發自心底的吶喊︰「你可以聽我說話嗎？」
當我們遇到情緒失控的孩子，可以怎麼做呢？
第一步，就是幫助他冷靜下來。讓他在一個安全的空間好好地宣洩情緒，像是諮商室、空教室等等。他可以用手捶沙發或是沙包、盡情大哭，等到他覺得情緒比較平復了，再來談。
第二步，是讓孩子感受到「我願意聽你說話」。但回到導師的心聲，「憑什麼說話大聲就贏了，好像我們都要讓他！」
其實，孩子需要的是被同理。同理，不等於認同。我們可以同理孩子的感受，像是理解孩子「感受到被忽略、不被重視、被責備」，但這並不等於我們認同孩子大吼大叫的行為。
當孩子感受到大人願意聽他說話，感受到他被理解了，他可能就不再需要用力嘶吼。因為當他大吼，身邊的大人反而會更生氣，更想要懲罰他，也更不想聽他說，他也就再次驗證了「沒有人想聽我說話」。如此一來，就形成了惡性循環。
第三步，是陪孩子讀懂他情緒失控的背後想說什麼，讀懂他的內在對話。
「你好生氣，因為其實你想說的是……，但你覺得大家都誤會你了。」
「你大吼大叫，因為你……，但你覺得大家好像都不想聽你說，你只好說得更大聲。」
情緒失控的孩子，像刺蝟一樣，把憤怒、不滿通通發洩出來；還有另一種類型的孩子，以憂鬱、自傷的方式，獨自承受種種壓力。
這學期，我遇到一位被診斷為憂鬱症，壓力大時忍不住割腕的九年級孩子。她的課業成績是全班前十名，卻總是對自己不滿意，是個自我要求很高的孩子。第一次晤談時我問她︰「是誰給你這麼大的壓力呢？」她不斷搖頭︰「沒有，是我給自己的壓力！」在晤談室中，她總是帶著淡淡的微笑告訴我︰「我沒事，不用擔心。」
一直到下次的段考，她第一次不小心考進前五名，她卻在輔導室痛哭失聲。
原來，她的媽媽是印尼籍的新住民，媽媽和阿嬤有很嚴重的婆媳問題。阿嬤家重男輕女，但爸媽只生了她一個女兒，阿嬤還一直嫌棄媽媽是外籍新娘，不會教孩子。從小，她就看著媽媽要做一切的家事，還得忍受生不出兒子的冷嘲熱諷。在這樣家庭長大的她，心思細膩且貼心，她氣媽媽的忍氣吞聲，卻也告訴自己要成為媽媽的守護者。她暗自告訴自己，我一定要努力念書，讓阿嬤不能再這樣說話！
他努力用成績試圖提升媽媽在家中的地位，證明媽媽是個「好媽媽」，卻讓自己陷入憂鬱。他壓力大到不知道怎麼宣洩情緒而開始割腕，不小心被阿嬤發現，阿嬤又有藉口說媽媽教的不好了！那天，她氣得差點揍阿嬤一拳，她的拳頭縮回去了，手腕上卻有了更深的傷口。
家族治療指出，孩子的問題其實是反映了家庭系統的運作出了問題。她的憂鬱症、自傷，及龐大的課業壓力，正是反映出她承擔了媽媽和阿嬤之間嚴重的婆媳問題，她捲入了媽媽和阿嬤之間的關係中，不再能單純地當個孩子。
還有那些說謊、偷竊、沉默退縮、拒學、逃家、網路成癮……的孩子，用他們不討喜的行為，在跟我們求救。我也曾經遇過一個孩子，用種種的問題行為試圖挽救父母岌岌可危的婚姻，因為只要他一直當個壞孩子，爸媽就不能離婚了。
若我們能放下對孩子問題行為的成見，用新的眼光去看孩子問題行為的背後到底在說什麼；在指責之前，先聽聽孩子說的話。同時，也能透過專業人士的協助，和精神科醫師、輔導老師、心理師、社工……等密切合作。
當孩子感受到「大人願意試著理解我」，如此，改變就開始了！
推薦書籍：
透過這本書，能讓大人們更能理解那些看似叛逆的青少年，他們問題行為的背後在說什麼，以及看見家庭如何影響孩子；這本書，也能讓青少年更了解自己！本書的25篇文章，皆附有父母、老師如何與青少年溝通的具體建議。
沒有大人想讓孩子受傷，但因為大人在還來不及療傷時就成為了父母，不小心讓孩子受傷了。這本書，不僅幫助大人了解孩子，也幫助大人療傷。
這本書，讓我看見了家庭對於孩子的影響多麼深遠。家庭是給孩子滿滿的愛的地方，但孩子卻也不小心受傷了。透過這本書，讓我們能回過頭去，好好擁抱自己的內在小孩。
父母常常說，我都有問他，但他都不說啊！但孩子其實什麼都說了，透過那些不討喜的問題行為、憤怒、自傷、哭泣……等。從謝依婷醫師的筆中，幫助我們看見了孩子如何用問題行為在呼救。
「情緒行為障礙」是因為疾病及障礙，使孩子無法控制自己的行為，但因為情緒、行為容易失控，造成父母管教及教師班級經營、授課上的困擾，而容易被貼上標籤。這本書，幫助我們更能陪伴情障的孩子。
接住墜落的青少年：我與那些受傷的孩子，及他們不安的家庭
受傷的孩子和壞掉的大人
鋼索上的家庭：以愛，療癒父母帶來的傷
我們的孩子在呼救：一個兒少精神科醫師，與傷痕累累的孩子們
陪伴孩子的情緒行為障礙
作者簡介
接住墜落的青少年：我與那些受傷的孩子，及他們不安的家庭
諮商心理師
專業訓練背景：
國立臺灣師範大學教育心理與輔導學系諮商心理學組碩士，國家高考諮商心理師
108年度若水學堂「家庭治療師培訓課程」
藝術治療相關課程共72小時
曾服務的場域有高中職、社區機構、精神病房。現職為國中專任輔導教師，也持續在「女人迷」發表文章。學了造型氣球後，深深愛上氣球帶給人的歡樂魔力，嘗試將造型氣球與輔導工作結合。
帶領講座、工作坊近百場。主要專長為親職講座、造型氣球紓壓&自我照顧工作坊、情緒困擾、人際、親密關係、生涯、失落等議題。
你好，我是心理系》理想與現實之間的落差，是焦慮的根源
你好，我是心理系》走過憂鬱，我們都是彼此的太陽，從無盡黑暗到無限溫暖
你好，我是心理系》我們就是她，她就是我們。沒有一個人需要經歷這些事
你好，我是心理系》精神疾病的「重中之重」，我們與思覺失調症的距離
你好，我是心理系》不是因為你不好，所以你失去；不是因為你沒有資格，所以你失去。雖然悲傷存在，但愛也一樣存在
回文章列表