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獨厚心得

老闆問你報告什麼時候交,不要回答月底,要回答30號!

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小陳的老闆問:報告什麼時候交?
A.月底
B.30號

小陳的老闆又問:什麼時候跟客戶簽約?
A.這個……希望在月底前能抵定。
B.客戶在20號已經提出第二次估價待確認中,預計27號或29號可以簽約。

如果你是小陳,你會怎麼回答?而假設你是小陳的主管,面對執行的結果相同,但回覆進度的方式不同的小陳A或小陳B,是否會讓你有不同的評價。事實上,若工作成效相當,能夠明確說出下一個日程與目的的小陳B,確實會予人可信賴感,並且獲得較正面的評價。

絕對達成業績的超數字術》主旨在於,在文句中適當地加入一些數字,可以讓重點表現程度大幅提升。數字可以讓目標更明確,也能夠突顯提案重點,快速抓住目光,更能夠表現提案人對於主題的掌握能力。善用數字的能力並非是寫作能力,而是一種能造成衝擊的「數字」使用方式。

這種銷售心理融合數字使用的超數字術,在以視覺傳達為主的文件特別有參考價值,無論DM、網頁、報紙、書籍、雜誌、看板、企畫書、報告書、提案……作者從文章的長短、段落、編排、重點標示、訴求方式等角度切入、舉例,讓讀者可以親身體驗有效與無效的表現法,此外,也從實例中歸納出可用的數字使用原則與該避免的數字使用方式。

「1.2倍」為何比「2倍」還受顧客歡迎?「55秒」為什麼會比「1分鐘」更能取信於客戶?無效的限定跟有效的限定差異何在?如何用數字將負面條件轉化為正面條件?文句中參雜數字的比重為何以40%為上限……如果你也想善用數字加強訴求,請參考《絕對達成業績的超數字術》!

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