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紀大偉研究生三溫暖

【紀大偉專欄|研究生三溫暖】話題13#大叔泡溫泉聊學生

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不少書籍指導研究生求生術,但是往往沒有顧及「文學院研究生」的kimochi。
所以這個專欄特地為寂寞的文科而寫。
研究所好比三溫暖,讓人噴熱淚冒冷汗。
你應該進去呢,還是出來呢?



#本期話題:大叔泡溫泉聊學生


虎老師某天下課之後,晚上終於有空,暫時不需要批改學生作業也不需要備課,於是就抽空上陽明山泡溫泉,讓自己放鬆一下。

陽明山行義路上溫泉店家多,虎老師心裡自有嚴選的一家。他走進溫泉更衣室,不像週末那樣擁擠,但熱鬧程度還是超過虎老師預期。浸入戶外男湯之後未久,虎老師發現自己在熱湯裡的雙腳被人輕輕踢了一下。怎麼回事?抬頭一看,原來是熊哥。這兩位大叔好久不見,卻在一個最尋常的夜晚在行義路溫泉池中偶遇。

「小虎,你還在那一家大學教書嗎?」熊大叔問。

「是啊。」

「你們學校的學生很活躍,我遇到幾個。」熊大叔坦承。

「真的嗎?在哪裡遇到?」虎老師驚問。

「就在這個溫泉蒸氣室遇到。上次我在這裡遇到兩個你們學校的學生,聊得很開心,隨手送他們兩套京都三天兩夜自由行的行程呢。」(前情提要:#京都三天兩夜自由行

「你出手好大方!到底該說你這個大叔很有豔福,還是該說這兩個學生幸運呢?」

「其實我只是想要廣結善緣。我們這些大叔將來老了退休之後,都要靠年輕一代的同志人口納稅來養我們。既然如此,我每次看到年輕同志就日行一善,也是為自己的未來投資啊。

「有道理,但是有必要送初次見面的小GAY京都機加酒嗎?太慷慨了吧?」

「要怪我跟阿龜鬧別扭吧。你記得阿龜吧,我們在一起好幾年了,你也見過。他去年就跟我說他想要去參加在京都舉辦的『皮繩愉悅』工作坊,想要跟伊賀加賀流派的『龜甲縛』大師求教,所以我特別去找了配合這個活動時間的京都機加酒,準備陪他一起去京都拜師。但是你也知道,阿龜這個人很龜毛,我都買好行程也排好假了,他卻找了一堆藉口說他到時候沒辦法去京都。既然他不去,那我也不必去啦,反正我並沒有特別著迷龜甲縛的情趣。我們當天吵了一架之後,我就來溫泉調整心情,不知不覺就把手中的兩人份京都機加酒送出去了。」

「你真的讓我們的學生賺到了。」

「我才賺到了。那兩個小鮮肉學生讓我享受一個甜美的夜晚。」

「拜託,不要講這麼白,我不敢聽。」

「他們是很有禮貌的孩子。我喜歡這種有禮貌的大學生,讓人心曠神怡。」

「哈哈,我覺得我們的學生未必禮貌呢。或許說他們不禮貌有點太嚴厲,但是他們常常少了一根筋。

「怎麼說?據我觀察,他們什麼筋都沒有少啊。」

「講一個簡單的例子就好了。我們的學生,不管是大學生、碩士生、研究生,在處理email的時候,都只會思考email對他們自己是否方便,卻沒有設想是否對老師方便。他們經常以為,每個學生跟每個大學老師之間都只有一對一的關係。事實上,換個角度來看,每個老師跟學生之間都是一對多的關係。

「你說你們師生一對一?好曖昧喔。」

「這樣說吧,學生經常以為一個老師只會接到一個學生的email。於是,他們經常不在email標題標示自己的姓名學號,不在email附件的作業標示自己的個人資訊,彷彿老師一收到這些沒有署名的email和作業就知道寄件者是哪一個學生。」

「事實上,大學老師跟各種上班族人士一樣,每天收到國內外大量email、垃圾信、廣告信。任何學生的來信都會在排山倒海而來的email之中淹沒。老師不得不使用gmail的『搜尋功能』來找某某學生的來信。有時候,為了要回覆學生A在寒假的來信,老師可能要回頭去找學生A在暑假或是去年的來信,才能掌握來龍去脈,才知道怎麼妥善回覆學生A。如果學生A沒有在自己的每一封email標示清楚自己的名字、學號、事由,就別怪老師找不到或是跳過不看學生A的郵件了。

你處理學生email花費的心思,簡直可以跟我們旅行社幫客戶訂機票改機票的工作一樣過勞耶。

「我們比不上你們啦。你們機票業務一定更忙更燒腦。遇到不管多迷糊的客戶,你們還是要幫客戶搞定機票。可是,如果我們大學老師遇到迷糊學生的標示不明信件,大不了乾脆當作沒有收到學生信件就好了。學生經常以『電腦突然壞掉』當作遲交作業的藉口,那麼我們老師也可以有樣學樣,以『電腦突然壞掉』當作找不到學生email的藉口啊。

「我們的確不可以用『電腦突然壞掉』這個藉口跟買機票的客戶擺爛。」

「學生真的經常只顧著自己方便,卻沒有想到自己是否帶給老師不便。他們更沒有想到:他們帶給老師的種種不便,終究會造成學生自己的不方便。

「例如,學生不想要寫email給老師,反而在FB傳私訊給老師?」

「對耶,你怎麼知道?學生的確不愛寫email,寧可寫FB message給老師,覺得這樣很方便,還可以跟老師不熟裝熟。問題是,FB message很難在日後整理,格式比較正式的email才方便老師收納。」

「我們也很討厭客戶透過FB訊息訂機票、修改機票。我們明明要求客戶用電話還是用email訂機票,才不容易出錯,但是客戶不管出錯的風險,還是要用FB溝通。」

「而且不熟裝熟。」

「對,不熟裝熟真的很累。

「寫FB message給老師的學生往往也沒有寫清楚自己的「真名」(學生證上的名字)和事由。有時候我根本刪掉這種FB message,當作沒看到。」

為了讓老師方便找到自己的email,學生真的應該在自己寄出的每一封email標題和附件檔案,清楚標示『關鍵字』:『真名』、『事由』、『日期』。例如,講email標題和附件標題寫成這樣:『20170708/柯小哲/seminar作業「羅蘭巴特作者之死」』。不要讓老師有找不到學生email的藉口。

「你說的學生跟我們的某些客戶很像:雖然在email標題寫出姓名,但是附件就不寫名字,託辦簽證的大頭照後面也不寫名字。他們以為這些附件都不要寫名字才省事,問題是我們公司這邊就要負責比對哪些文件、哪些照片要對應哪些客戶。對客戶來說,在種種附件上面標示名字只是小麻煩,但是他們這種小小的體貼卻可以減少我們大麻煩。再說,他們的體貼也可以大幅減少我們比對錯誤的機率。

「對我們老師而言,學生並不是我們的客戶,並不是我們要討好的消費者。我遇到學生寄來不寫名字的附件作業,我就一律退件,叫對方寫好名字再重新寄給我。我不要打開沒有署名的附件,免得在電腦下載太多不知名目、無法整理的無名檔案。」

「小虎,你真的是機車老師喔。」

「對,我要求很多。我還要求,學生寄給我的附件作業,應該採用word格式,而不該採用PDF。如果學生想要保險一點,就該同時寄出word檔和PDF給老師。這種體貼在國內外學術界都適用。」

「你們老師為什麼要計較word檔還是PDF檔啊?有什麼差別?」

「學生交出word檔給老師,就是暗示歡迎老師打開word檔批改。如果學生交出PDF檔給老師,就是暗示自己的作業不是草稿而是定稿,已經完美無瑕,不需要批改,而且不歡迎老師批改。」

「不過,現在有些軟體支援PDF的批改功能啊。你去找那種軟體,就可以在PDF上面批改學生作業啦。」

「理論上是沒有錯,但是為什麼老師要另外花時間去找這種方便批改PDF的軟體呢?如果學生將心比心,幫老師減少麻煩,同時寄出word檔跟PDF檔作業給老師,不就好了嗎?為什麼不讓老師把時間花在批改學生論文上面就好,反而期待老師另外花時間去找新的軟體?學生的任何舉手之勞,都可以幫老師省下很多麻煩。

「小虎老師辛苦了,你看你的鬢角在月光下都發白了呢。


\\紀大偉最新專欄研究生三溫暖】每雙週三更新//


同志文學史:台灣的發明

同志文學史:台灣的發明

〔駐站作家〕
紀大偉
美國加州大學比較文學博士,政治大學台灣文學研究所老師,著有小說《膜》、學術專書《同志文學史:台灣的發明》
FB:紀大偉

 
 
 
 
 
 
 
 

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