獨厚心得
如何創造令你開心又富有生產力的工作場域?
作者:Bomi / 2010-08-10 瀏覽次數(3139)
《FISH!派克魚鋪奇蹟》則是漸轉了說話的層次,講的是如何激發士氣的哲學,沒有太多的說理,沒有太多的步驟,透過簡單的一個改造故事,探索因工作麻痺、倦怠的心,很早之前在朋友或同學聚會的場合,總是不乏聽到對工作的無力感,對同事、老闆的抱怨,過去應該會選擇在旁幫腔,讓朋友短暫紓緩他的「痛苦」,但讀完《FISH!派克魚鋪奇蹟》後,想法卻有了些轉變,因為當你選擇把自己拋進垃圾場,隨之腐壞的將是你自己!
最後讀的則是QBQ作者約翰.米勒的新作品《QBQ!就是要傑出!:47個讓組織脫穎而出的方法》,延續QBQ個人擔當的概念,將此討論的範疇又縮小至個人,以個人責任貫穿全書,做為第一線職員,可以遵循書中的任一個方法,你可以快!你可以做錯事不要找藉口!你可以善用手上所有發揮最大的工作效率!你可以把客戶開除!...只要覺得合適,這些都可以變成身體力行的工作教戰指南,並且藉由層級的擴延,由點變成團隊的線,再變成部門的面,讓組織成為出色工作者的集合!
試著一次談三本書,是一種由上至下,再由個人擴延至組織領導、管理的脈絡,《QBQ!就是要傑出!》書中舉出了許多傑出的個人如何促成組織卓越的實例,不僅簡單明瞭,實行度也高,在調整心態後讀,非常合適,但總讓人思考,如果組織本身限制多,也無法給出足夠的自由度支援時,單方面的努力是否仍有相同的效果?還是挫敗更深?成為秀異組織的一員,是許多人投入職場的目標,但為了讓組織傑出而主動貢獻,則是完全不一樣的概念,這三本書教了創造開心、富生產力的工作場域!你打算採取什麼行動實現?
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