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獨厚心得

掌握唯一關鍵,在不確定年代踏出穩定的步伐!

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我們正在經歷的這波經濟衰退,在科技催化的全球化的腳步下,其影響較過去更深、更廣,持續也將更久,許多曾經過大風大浪的經理人或經營者,也從未經歷過如此的經濟衰退情勢。而從2008年下半至今,許多曾經被視為優秀的企業與經理人在短暫的時間內被突如其來的浪潮打得元氣大傷,也有多位曾帶領企業走向龍頭地位的超級經營者與王牌經理人,為此延緩退休計畫,紛紛重披戰袍,親身帶領企業面對接下來更嚴峻的挑戰。

在如此重大變化與不確定的當下,《執行力》作者夏藍在《逆轉力:經濟不確定年代的新領導法則》提出了一個關鍵建議:現金至上。過去評估計畫的考量經常是投資報酬率,但現在必須評估的是:將動用多少現金、能夠產生多少現金,以及多快可以產生現金。現金流、現金收支平衡點將不只是高層經營者與財務長才需要關注的焦點,而是每個單位主管與行銷、業務部門都該重視的概念。

了解現金的重要性,並非是要每一個企業工作者都具備媲美專業且完整的「會計能力」,而是要從提高現金效益與降低現金收支平衡點的角度去思考未來的計畫與正在執行的項目,每一項決策都需要以企業的財務資訊作後盾,也需要讓公司內部全體深刻清楚地了解每一項決策與執行計畫將會如何影響公司的流動性(變現能力)。

此外,在控制與保留現金的同時,要考慮清楚每項計畫的真正價值,不能因此而停止所有支出。做決策的營運單位務必須要與第一線和客戶接觸的行銷、業務單位密切溝通、配合與互相了解,才能更精準地評估哪些計畫該繼續或甚至加速、哪些計畫應該擱置。

除了策略面之外,企業經營者或單位主管更需要特別留心不確定時的領導法則與用人策略。由於環境的不確定與曖昧不明的外部資訊,必然會造成內部的不安,此時領導者應該更加重視經營企業內部的團結、互信與合作氣氛。此外,由於環境變動快速,猶豫不決或只會分析卻不行動者若是留在高層團隊,必將耗弱組織的活力,因此為了因應局勢、保護核心事業,最高領導者此時應該重估高層團隊,做出當下最明智的用人決策。

一位有遠見的領導人必須設想接下來會發生什麼並預期下一個挑戰,這不只是個人作為,更是帶領整個企業的集體行動,從上而下、從核心到邊緣務實推動,以謹慎而穩定的步伐度過此刻,並讓企業在經濟復甦時,變得比以往更堅實。

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