黃麗如|那麼近,那麼遠
【黃麗如專欄|去你的文明】經濟艙是見不得人嗎?
作者:黃麗如 / 2015-02-16 瀏覽次數(37145)
過了35歲後,就不適用於許多旅行的贊助計畫,歐洲的度假打工不行、客委會築夢計畫不行,唯一能寄望的就是「雲門流浪者計畫」,目前1970年後出生的人都可適用。雲門的流浪者計畫標榜貧窮旅行,而網頁上「少年懷民的流浪」被視為隨遇而安的典範,頁面上少年懷民的模樣應該是在旅途上坐著躺著都很自在。乾淨的眼神裡,沒有看到有那麼一天會坐在商務艙的椅子上,抿著嘴、食指劃過下唇,幫航空公司代言,旁白說著:「坐著躺著都很自在。」
華航不一樣了?是商務艙不一樣還是頭等艙不一樣?那占比例大多數的經濟艙也不一樣了嗎?華航不一樣了,是服務不一樣了,還是對待員工的態度不一樣了。不一樣,給人很大的詮釋空間,但是近期密集播放的廣告把想像停留在高貴的艙等,停留在要坐在那種可以躺平的椅子上翻著書頁,才能感受到「飛行是生活的藝術」。似乎這樣的飛行才是文明的。
向來航空公司的廣告都是以商務艙、頭等艙為場景,經濟艙擺明是見不得人的地方,幾乎搶不到半秒的畫面。尤其亞系的航空公司,總會強調商務艙的座椅有多寬敞舒適,椅子一按就變床,完全不會卡,乘客躺在上面就像這輩子從來沒睡得那麼好過。而餐飲的畫面,就像到高級餐廳的包廂用餐,牛排是牛排,炸雞是炸雞,都不會糊糊的,甚至還有主廚桌邊服務。這種商務艙的夢境拍得過火,就會有點像往西處飛的天堂,可參考韓航2014年「All about you」廣告。
亞洲航空公司廣告的另一大特點是,一定會有美麗的空姐在商務艙、頭等艙服務,同時要在像大老闆樣子的乘客旁笑得很燦爛。最經典的應該是新加坡航空的廣告,廣告裡的空姐像仙女,身材曼妙地走進瀰漫著霧氣的茶園,這些已被註冊為Singapore Girl的女孩們,在鏡頭前總是優雅地在寬大的座椅旁,不會有乘客是卡在中間座椅的畫面。而我幾次搭新航,劃到卡中間的位置機率極高。曼妙的空姐是不會從我身旁走過的。
神遊法航、德航去年的廣告,都沒看到經濟艙的影子,德航甫推出的特選經濟艙廣告拍得很好,但到底也不算是芸芸眾生最常搭乘的經濟艙。在階級制度分明的機艙上,經濟艙是最不需要推銷,也不用特別廣告的,因為搭乘者多半的心願無非是:平平安安抵達、可以畫靠走道的位置、前後排可以不要有嬰兒。經濟艙的客人是實實在在把飛機當交通工具的。若有個人螢幕,而且遙控器可順利操作轉台,算賺到;若隔壁位置沒人,這一趟就像中樂透了。但不管搭哪一種艙等,總會碰到行李遺失的問題,荷蘭航空KLM去年拍了一個「lost and found」的影片,主角是隻使命必達的靈犬。看完以後,有日後去歐洲都想搭荷航的衝動。
德航Lufthansa特選經濟艙廣告
荷蘭航空的「lost and found」廣告
經濟艙看起來沒什麼故事性,但吃下南美洲廣大市場的智利國家航空LAN,主要廣告則是以一般大眾為出發點,在意的是準時與價格,場景就是經濟艙。同樣的,阿根廷航空廣告也是普羅大眾熟悉的機上場景,飛機起飛後看到安全帶的燈熄滅,集體反射性的把椅子往後躺(雖然只能往後傾一點點),失眠的夜間飛行會眼神放空看著窗外,點著酒精很淡的酒無聊地喝著。當經濟艙的畫面那麼寫實,似乎真的沒什麼話好說了。
智利國家航空、阿根廷航空以一般大眾為出發點的廣告
當今的航空市場其實是中東的,阿聯酋(Emirates)、卡達(Qatar Airways)、阿提哈德(Etihad Airways)與土耳其航空,都積極的拓展航線,更聰明的是整併歐洲的航空公司壯大自己的機隊。當看著西甲聯賽,梅西穿著Qatar的球衣、C羅穿著Emirates的球衣整場跑時,就知道阿拉伯金主的財力有多雄厚。這些有錢的航空公司也曾經拍過只有商務艙頭等艙畫面的廣告,但近期拍的都是營造旅行樂趣的畫面,不特別強調艙等。像剛出爐的卡達航空廣告,是西甲巴塞隆納(FCB)的球星梅西、蘇亞雷斯(Luis Suarez)、吉拉德(Gerard Piqué)、內馬爾、Andrés Iniesta等人當主角,氣氛像航空版的《醉後大丈夫》,又是牛仔又是空手道,是娛樂感十足的賀歲片。更別說去年土耳其航空推出的第二支梅西和NBA球星Kobe Bryant 的自拍廣告,看著這兩個球星一下在莫斯科、一下在中國長城、一下子在馬爾地夫潛水、一下子在非洲給獅子舔,總之就是整個世界都是我的遊樂場,坐飛機免錢一樣。這隻廣告的youtube點閱率是一億三千九百萬。金城武的「I see you」是87萬,華航「不一樣」則55萬。
卡達航空廣告找來當紅足球明星拍攝
土耳其航空則有Messi和Kobe
飛行對旅人來說是夢想,夢想是沒有分艙等的。最後分享兩支我很喜歡的飛機廣告,一支是阿根廷航空多年前拍的,一支是土耳其航空命名為「夢」的廣告,他們都是從孩子的眼光出發,喚醒最初的飛行夢想及旅行想望。
兩支以孩子視角出發的廣告,喚醒最初的飛行夢想
黃麗如
資深旅遊寫手。信某香港神婆看著命盤所云:「想要,就可以立刻擁有。」而忽略其他警語。著有《酒途的告白》《極南》《醒來,在地球的一個角落》。
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