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獨厚心得

魅力,不是讓人覺得你有多聰明迷人,而是你讓他們覺得自己很聰明迷人!

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書中開頭用了這麼一個例子;1955年的某個夏日,瑪莉蓮夢露走進了紐約中央車站,即便是上班族通勤的尖峰時段,從等車到搭車居然都無人認出她來;但是當她決定從平凡人「變身成瑪莉蓮夢露」,只不過「撥弄個頭髮,擺了個姿勢」 ,但所有人瞬間安靜下來,發現了這位魅力四射的迷人大明星,就在他們身旁,而這整個過程,都被雜誌攝影師拍了下來。

「魅力」確實是一個很有趣的議題,但是大部分會對「魅力」有這樣的想像:魅力是與生俱來的、活潑或長相好看才具魅力;然而,身為魅力與領導學專家卡本尼要告訴你,這些都是迷思,第一段的瑪莉蓮夢露就是最好的例子 !魅力一點都不神秘,它是一種能夠透過刻意的練習而養成的行為,更不必擔心是否要改變自己原來的性格。想要更有魅力?你反而需要更清楚本質的自我,然後進而學習一些新技巧,提升個人從內而外的魅力散發,包括了如何調整音量讓人專注聽你說話、如何善用肢體語言說服對方、以及如何處理內心難受的感覺等等。這些技巧練習就像小時候學刷牙一樣,起初不習慣,但後來每天早已可以完全自動化;有些技巧,更可能出乎你意料之外,譬如也許你會發現,腳指頭竟然是你展現魅力潛能的最大關鍵!

相對於之前陶比獅介紹過《跟任何人都可以聊得來》,著重在溝通技巧,這一本《魅力學》則較不單純環繞在「人際社交」的範圍,反而提供了個人去發掘「有魅力自我」的一種過程,作者卡本尼告訴讀者那些讓人信服、展現吸引力、傳達同理心的外顯行為背後,有行為與認知科學上許多的理論與實驗依據,唯有了解充滿魅力的內心狀態,接著再整理出的工具與技術,讓讀者才能得以因性格與因時因地選擇自己適合的技巧來激發潛能,看見工作與日常生活中自我魅力明顯的提升。

臨在感、影響力、親和力 ── 打造魅力的三大核心元素
你一定有這樣的經驗:你和人講話時,但是對方並沒有把心思放在談話上。如果能對話時能在當下帶給人全神貫注的感受,就是擁有了「臨在感」;這表示你能覺知當下發生的事情,而不會任思緒隨意飄動, 但這並不容易。

「影響力」與「親和力」都是魅力的必備條件,有權力卻不夠親切的人可能給人傲慢或不友善的印象;個性親切確無權力的人,也可能給人過分熱切、卑躬屈膝的感覺;許多人與作者分享遇見柯林頓的經歷,他的影響力無庸置疑,但是臨在感與親和力的展現讓人印象深刻:「他給你的感覺彷彿此時此刻世上只有你跟他二個人。」

回想一下你在讀上一段文字時,有感覺眼睛規率的開合、意識到自己嘴裡舌頭的重量、或記得自己腳趾頭怎麼擺的嗎?我們無法用意識掌控所有肢體語言,不管想不想要公開,肢體語言都會據實呈現的內心狀態的變化;如果想要不費吹灰之力就表現出魅力的外在行為,內在必然先要處於富含魅力的狀態!作者提供了許多有用的技巧與方法,讓你得以排除任何生理不適的狀態,更能教你解決心理的焦慮作祟、無法原諒他人的情緒壓抑、自我懷疑、甚至是自我批判的羞愧感等負面情緒,因為這些都會削弱你的感受與表現,而這些身心的技巧練習剛好隨時都能夠派上用場(詳細做法請閱本書):

〉保持臨在感的技巧:找個安靜的地方,閉上雙眼一分鐘,把注意力放在三件事之一:週遭的聲音、你的呼吸、或是腳趾頭的感覺。

〉「責任轉移」─降低對不確定事物的焦慮:(當你發現自己不斷想著各種可怕結果時,可試試看這個方法)舒服的躺下,做二、三次深呼吸,想像純淨空氣已經引導至頭頂,接著流竄全身洗淨煩惱。想像某個仁慈的神(你的信仰、命運或宇宙之神都可以),想像把肩上的憂慮一一卸下到祂們身上,由祂們託管負責。接下來你可以好好坐下,不在為每件事情負責。

〉「盡釋前嫌」:如果必須要討厭的人施展魅力,你得先面對自己的負面情緒;練習可以從回想人生中曾欺負你的一個人開始;拿出一張白紙,親筆寫下你長久以來想要對他說的話;寫完再拿一張全新的紙,寫下你心中希望他們給你的回應,包括要對當時的行為負責、承認傷害與道歉,想聽到什麼就通通寫下來。

這些做法都會讓你心裡舊有的感覺或是事實,逐漸被「新的事實」取代;你將獲得能力去選擇看待事情的全新角度!作者認為從這些身體知覺與心理認知的練習,個人一定能更有效率展現魅力。

一旦建立起魅力的內在狀態,你就能自由進階學習各種不同的魅力風格,包括了專注、遠見、仁慈與權威型四種風格(有興趣詳見本書);同時,書中也融入許多作者卡本尼曾經指導過的案例,她將告訴你許多難我們無法自覺與認為十分困難的情況,都能有出路可走,像是內向者的魅力訣竅、面試時握手的學問、打造第一印象的重要、回應讚美的方法、以及如情況不利時如何贏得別人贊同等等,你將發現執行長與優秀人士的內心疑問,可能也跟你相同,但是只要能學會克服這些阻礙魅力問題,練習適合自己的小技巧,你將可能發現你從來沒有知覺到的魅力潛能!

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