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獨厚心得

2010年11月外文館商業選書: 完美結合圖像與策略思考的奇書,人人都能有貢獻的企業創新: Business Model Generation

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本書身影頻頻出現在各國的暢銷榜,一本討論商業模型的書會這麼受歡迎?一般只有公司顧問、商管學生才有興趣吧?不過,書封上精美的手繪圖,確實是與眾不同,會不會是華而不實的商管書?

一打開目錄,就知道這本書的野心不小,書中涵蓋的範圍包括企業分析、創新思考、策略擬定及實際執行,完整交代企業再造所需的各種面向。但本書厲害之處不在此,就像作者一直強調的,圖像所透露的訊息遠比文字豐富。書中巧妙的結合圖像來解釋各種商業用詞,讓閱讀的過程更加輕鬆。不像一般文本,需要極度專注才能理解那些艱深名詞。愉快的看完第一章:企業運作的九項要素,赫然發現這些因子全都交織成一幅清晰的圖像在腦海中呈現,它們如何互相影響、如何交互作用全都歷歷在目,不需要紙條小抄努力筆記。

到這裡為止,作者說,我們已經成功建立了可以『跨領域討論的平台』(一般商業書寫到這裡就差不多就要結束了吧?)。接下來的討論,更可以看出這個『跨領域平台』的威力,作者與不同企業合作,利用平台分析瑞士銀行、Google、Lego、 Wii、Apple等跨國企業,歸納出三種不同的產業模式,也涵括新近的熱門現象免費效應(Freemium)及長尾理論等。在這些有趣的例子中,我們不僅更熟稔如何利用這個平台作分析,也更知道如何自己自身企業的處境。

以上的內容,只是企業再造的基礎,瞭解現在,是為了能幫我們想像更好的未來。想像力、創造力,不只是設計師或藝術家的專利,更是白領階級必備。上班族的我們,不是每天都在創造新的東西嗎?作者列舉了六種有趣的方法與工具,像是同理心地圖、沙盤推演、圖像思考,說故事創新等等,附上詳盡的說明與操作方法,讓人很想趕快召集夥伴,在白板上畫滿模型貼上便利貼,一同進行腦力激盪會議。當然,本書不僅是天馬行空的創意發想,在書籍的後半部,作者著力於如何將發散的創意集結成可實行的策略,以及策略執行的五個主要步驟,將企業再造這看似艱深複雜的工作,化整為零,讓每個讀者躍躍欲試。

這本書的資訊內容可說得上是一本抵十本,但這並不是一本厚重的磚頭書,不到三百頁的厚度,如何能涵蓋這麼多資訊?要再一次歸功於作者群結合文字與圖像的高深功力,用最簡潔的方式讓讀者了解商業競爭的各個面向。本書共同作者實際上是超過400位各領域的專業顧問,他們有效過濾掉雜音,只留下真正重要的資訊,更重要的,他教你如何實際去應用。只要你身在商場,這是一本你絕對會感興趣的商業書,它的有趣與實用程度不相上下。眾多知名企業包括3M、Ericsson、勤業眾信、資誠會計都已經採用書中的模型實際演練,商業模型演練工作坊也在歐洲大受歡迎。這本書,將能改變你對商業競爭的策略思考!

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