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【博客來大學職場課】第4課:如何向老闆秀出最好自己:面試準備的致勝技巧!

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講師|方光瑋(104人力銀行公關經理)




求職面試題目可以準備嗎?答案是肯定的,而且對於初階職務,面試題目可準備率高達八成!這些面試題目,可先區分為兩大類,第一類是基本面試考題;第二類則是進階專業面試考題。

通常企業為了提高面試效率,會先透過第一類考題來篩選有潛力的職務人選,如果確認人選對於職務的認知期待方向與企業趨於一致的時候,才會進入第二類進階專業考題,進一步檢視出職務適任人選。由於這兩類考題面向不盡相同,所以分別就其內容準備技巧,說明如下:

第一類基本考題:

由於第一類考題的目的是要快速篩選有潛力的人選,所以時間通常不長,根據104人力銀行調查,平均約為19分鐘,所以,精確準備相關考題,是爭取面試當下致勝的關鍵。按照104人力銀行調查結果顯示,當前企業在面試人選時,最常出現的十大考題如表1.所列,求職者如能預先思考適切答案,將可在此初階篩選階段輕騎過關。

第二類進階考題:

這類考題的目的是要進一步確認應試者,對於專業領域知識、技巧、能力與特質的程度,以及相關經驗的價值。雖然個別職務差異大,但是準備時一樣有共同的要領。就是針對徵才網頁上的職務說明與工作條件來做相關問題的準備。通常職務說明會載明這個職務要負責的工作內容,應試者可以就所述內容,整理出自己過去曾經學過或做過相關工作的案例,如果有優秀表現也可特別在此時提出,以吸引面試官進一步了解的興趣,而讓自己有機會將自己最好的一面充分展現出來。

另外,在工作條件中通常會提及具備某些經驗、能力或性格特質尤佳,這時求職者同樣可以對各項條件預先準備自己符合相關要求的案例,例如,如需應徵者要具備抗壓性的話,最好能準備一個足以說明個人具備抗壓性的例子,比方說自己可以在一邊工讀、一邊準備期末考的雙重壓力下,依然能有優異的學業成績與工作表現。

當準備好相關考題內容之後,也可以對自己應有的專業形象做些準備,因為95%成功求職者表示,符合職務的專業形象,有助於提升面試官對自己的好感度,創造好的面試啟始氣氛。至於專業形象的準備要領,基本上能秉持演誰像誰的原則就好,切忌標新立異,讓人產生不夠莊重的印象,在面試還沒開始就先被扣分。




【課後作業】
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1.請選擇一項自己心儀的工作機會,將該工作的職務內容與工作條件整理後羅列出來(建議可上104人力銀行直接挑選)。
2.請寫一份300~500字的自我介紹講稿,說明自己是該職務的合適人選。
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