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獨厚心得

你有沒有想過:為什麼童話書裡,大人的工作是「廚師」,而不是「甜餅品牌督導協調員」

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當然,這裡要說的絕對不會是關於孩子用詞比較簡單這回事。仔細想想,你會發現小時候看過的故事書裡,每當提到大人的職業通常都是很簡單的:老師、醫生護士、商店老闆、公車司機、科學家……當然也有總統跟太空人啦。所以我們小時候對「工作」的想像和解釋通常就包含了那個行業的全部,比如說總統,當然小時候比較熟悉的可能是國王,就是管國家的;老師教書、醫生看病;比較多的可能是商店老闆,不管賣什麼反正就是開店做生意。小時候不瞭解工作中的許多細瑣,誰能想到自己將來會是個生產線作業員,每天只需要重覆一個動作呢?近幾日看著新聞上播送富士康第N跳的新聞,我總是很容易聯想到小時候寫的「我的未來」,報導中分析的原因不少,大工廠裡人際關係疏離是一、工作單調沉悶是一;可是,會不會真正是因為這跟我們小時候想像的「工作」實在太不一樣了?

這類的書最近接觸了兩本。一本比較偏商業,《摩托車修理店的未來工作哲學》作者是個哲學博士,放棄智庫的高薪工作開了家摩托車修理店。為什麼?因為他開始對自己的小螺絲釘工作產生懷疑,他想如果回到過去手工業時代,那個所謂「工作」就是從頭到尾,你得參與一整個完整作業流程的時代,我們是否比較容易找回單純工作的成就感?另一本就是狄波頓的《工作!工作!》。

他比較懶,他沒有放棄自己「作家」的職業,他只是找了10種不同的行業,「看他們工作」。好吧,你也可以說他更勤奮些,因為他為了「看」這幾個工作也是上山下海:想知道「物流」到底是怎麼一回事,狄波頓可是紮紮實實的從印度洋捕鮪魚一路跟到馬爾地夫的海鮮加工廠,再跟冷凍鮪魚塊們一起坐飛機降落英國希斯洛機場。

他還去拜訪了英國餅乾市場龍頭。根據他採訪的對象的說法,「餅乾」其實早已跳脫烹飪的範疇,而進展到心理學層次,關於這點他非常詳細的記錄了那家公司成功商品「開心時光」的研發過程做為例證。一群低收入的媽媽,除了希望獲得別人的同情和喜愛,更希望擁有屬於自己的時間,所以餅乾的名字叫做「開心時光」;一定是圓形,因為圓形代表了女性與完整的概念;加上巧克力碎片可以讓人產生寵愛自己的放縱衝動,可是不要奶油──因為奶油會喚起人們關於頹廢逸樂的想像。此外,關於包裝方式、紙盒上的品名字體,每一項都有講究,當然,因為這是一項非常成功的商品開發案例。不過更有意思的是,你想狄波頓哪會這麼輕易放過這題目?所以我們自然也就繼續愉悅而又矛盾的讀著他的碎碎叨念。

做餅乾,可能是很多媽媽非常拿手的工作吧,只是現代化的作業方式把一個人在一個下午能完成的工作,劃分成數十道獨立的作業流程,分別讓人在其中投入40餘年的工作生涯……其中涉及因素和社會經濟之複雜,當然不是書中短短數百個字所能道盡,不過老實說,是會讓人在盯著書裡那張餅乾照片時,腦子裡多拐了幾個彎;或是想像那些可愛的媽媽們吃到「開心時光」的滿足模樣,不自覺的回顧自己之於工作的無力怨言。

其實,狄波頓狡猾極了,他選的10個工作還真不是一般人沒事想的到的:觀船人、物流、餅乾製造業、職涯諮商、火箭科學、繪畫、輸電工程、會計、創業、航空;說到底,他就是壓著頭讓人非得想想關於小螺絲釘這回事。

才子的文章依然幽默有趣,也還是一樣非常自然的就會順便寫到「馬克思《一八四四年經濟學與哲學手稿》異化理論」什麼什麼的;讀著讀著,你可以當成長見識瞭解一下這10種特殊行業;只是也會認真的對於自己的工作快樂不快樂,開始有一點「人生哪」之外的想法。

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