如果你問我《衛生紙計畫》裡面所說最重要的觀念是什麼，我會說其實不是「創業」本身，而是「直接經驗」的重要性。
衛生紙計畫：學會用最後三張衛生紙擦屁股，就能善用職場關鍵資源，扶搖直上
相反的，有知識卻沒有足夠的「直接經驗」，會讓人很容易變成理論派的專家，我說的不僅僅是關在象牙塔的農業教授，在糧食安全的國際研討會上講得頭頭是道，但是卻不曉得如何在自家的陽台上，運用樸門農藝的基本原則，用廚房家庭的灰水親自成功種出一棵結實累累的香蕉樹。
「間接經驗」造成的「虛胖」現象，在網路時代特別明顯，無論發生什麼問題，無論是某個大學教授所翻譯的英文作品不夠好，還是還沒有炸過的印尼蝦餅像塑膠一樣硬，所有的媒體跟網民，都頭頭是道，可以義憤填膺說個沒完，好像什麼都懂，什麼都有意見，但是其實自己一點經驗都沒有。
最好的例子，就是前一陣毀謗罪的新聞，事情是有位住在桃園的年輕男子購買一本日本翻譯小說，閱讀後以專家的姿態，在部落格網站批評譯者亂翻譯，三度上網指摘「看那翻譯你絕對會瘋掉！」、「翻譯回家吃自己算了」、「亂翻沒有整體感就算了」、「是不是用Google翻譯的？」、「這本書就去吃屎吧！」等評論，造成譯者莫大的精神壓力因此提告，檢察官調查時，男子坦承上網批評這本小說的翻譯錯誤問題，表示自己接觸日文有五年時間，有一般的聽說讀寫程度，直指翻譯內容有122個錯誤，翻譯品質差，造成他閱讀的不愉快，才上網發表這些文章。結果檢方當庭要男子閱讀小說的日文原版，他卻無法朗讀。最後檢方認為，被告的日文程度顯然無法判斷翻譯內容是否正確，結果將他依加重誹謗罪嫌起訴。
或許這是為什麼，我喜歡像日本農業檢定這樣的證照，因為三級之中，第三級只需要有興趣，沒有經驗也可以報考。第二級除了學科、術科的考試之外（術科要考農機具使用等等的現場技術），還需要有一年以上的實務經驗。如果想報考第一級，則至少要有兩年以上務農的經驗，每年都吸引將近兩萬人來參加，就是一張知識跟經驗能夠緊密結合的證照，只是為了收集證照的人，應該不會願意「浪費」兩年的時間務農吧？
沒有創業精神的創業者，其實占了創業者的大多數，所以創業很容易失敗，卻永遠不知道真正的原因。「創業精神」跟「創業」不一樣的地方在於，創業者只是一心想當老闆，但有創業精神的人，不一定要開店，卻都一定能將人生好好當作一場事業來經營。
足夠的直接經驗，加上求知的旺盛好奇心，才能變成這個時代真正需要的專家，至於是不是開店當老闆，從來就不是重點。
褚士瑩
國際NGO工作者。著有《海角天涯，轉身就是家》《在天涯的盡頭，歸零》、《給自己十樣人生禮物》、《給自己的10堂外語課》《比打工度假更重要的11件事》等。
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