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銀光大藍海,美麗老世界──十一月選書《銀光經濟》
作者:楊郁慧 / 2018-10-31 瀏覽次數(3227)
全球各國正快速白頭,世界不再年輕。未來的「全新『老』世界」將如何運轉?「阿公阿媽」將如何翻轉消費市場?
台灣是亞洲最早高齡化的國家之一,僅次於日本;目前全台65歲以上老年人口超過330萬,占總人口比率14.05%,勢必影響產業經濟動態和社會樣貌。
鑒於全球高齡化,麻省理工學院年齡實驗室(MIT AgeLab)於1997年成立,是世界第一個以中老年人為研究對象的主題研究室。本書為該實驗室深入研究20年首部官方調查報告,透析55項銀髮商品案例的成功與失敗。
出乎意料的是,得到銀髮長者青睞的商品,並非長輩機、智慧藥盒、老人食品(共同點:功能少、外型老氣、口感軟爛),而是相對「年輕」的Apple Watch、隨選經濟、哈雷機車(共同點:創新、樂趣、科技、無齡)。
發現了嗎?銀髮長者想要與渴望的東西,和我們的想像大不同。他們的心還很熱,他們其實很潮。
失敗的銀髮商品,意味著社會價值觀對「老」的根深迷思,把「老人」視為「需要解決的家庭社會問題」,而現正步入中老年的嬰兒潮世代則顛覆了刻板印象──這支活力充沛、高度自主的「新熟齡族」大軍將成為銀光經濟裁判,以錢包投票,二話不說將企業分成「能滿足銀髮族真實需求的公司」,以及「對銀髮族抱持過時觀念的公司」。至於那些以為自己的產業與高齡社會無關的公司,不但錯失商機,而且前途堪虞,因為高齡社會不只影響銀髮產業,各行各業必然都會受到衝擊。
當我們把高齡社會視為「警訊」、「海嘯」或「風暴」,卻忘了大批老年人口其實是「科技發展」、「國運昌隆」孕生的果實──是的,足夠幸運,才能成為老人。
積極正向看待社會變遷便會發現,高齡社會正是開展「銀光經濟」新契機,啟動永續經濟動能、促進世代和諧及財富轉移,也將改變大眾對「老」的觀感。
銀光經濟是當今產業最不可忽視的遼闊「銀」海。以「銀光新思維」設計的銀髮商品不但造福長輩,同時也為未來的自己打造理想老年──如果有「時尚助聽器」、「電玩自駕車」、「哈雷輪椅」或「魔法柺杖」,或許,我們會很想要變老。
楊郁慧
天下文化主編
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