來自辦公室的你,不論年資與職務,一定有許多不同的職場苦惱時刻。在轉職離職之外,我們也想能學會開心在職。這次我們找來四位作者,但在寫作出版之外,也都有各自的職場身份。
讓這四位非典型職場人,與大家分享不同階段的典型職場問題,為大家疲勞或緊繃的職場體質舒經活血好好推拿。
【職場人04. 金惟純|工作職務:媒體創辦人】
1952年,出生於台灣高雄眷村。曾任《中國時報》專欄組主任、29歲便成為台灣《中國時報》主筆,30歲負笈美國,35歲回台創辦《商業周刊》,發展成為台灣最具影響力、發行量第一的雜誌,現在商周集團屬華人首富李嘉誠旗下的TOM集團一員,堪稱兩岸三地華人圈傳媒鉅子。
2009年6月,卸下商周集團執行長一職,現為商周集團榮譽發行人,以及《商業周刊》「創辦人聊天室」專欄作家,並持續投身相關教育工作的推動。
Q1. 若用一句話說,你會怎麼形容工作,在生活裡佔的位置?
金惟純:人生下來也不能只躺在那,本就得「做」。而生而為人,最寶貴的大概也是可以「做」,「做」比「想」更重要,「做」才會有不同的感受回饋、才會有感受。
接下來才是你做的是什麼?起心動念,是為什麼而「做」。而所問到的「工作」,就是你「做」了些什麼,有人給你錢。
Q2. 那麼,對於現在的你來說,還如此辛勤於「工作」的目的是?
金惟純:我想,工作這件事有三塊,第一是「得到」,這包含工資、甚至名聲、頭銜,或者有人在乎的權力與影響力,甚至錢在種種「得到」之中,只佔一小部分。第二塊是「付出」,或者說,你因此能參與了什麼、改變了什麼。第三個部分是「成長」,因為之前的「得到」與「付出」,你能讓自己有所提升有些不同。
或者這麼說,我在35歲之前,「成長」與「付出」,佔了工作裡很大的位置。35至50歲,我自己工作上本來是對錢瀟灑,但作為經營者,我有一整個公司,像是一大家子孫要養,這是一種責任,不能不想「錢」的事情;到了50歲之後,就不太是為了錢在工作了。在60前後,我就沒有酬勞了,但你看我現在,甚至比以前還忙。
「高階主管和經營者,甚至一般的經營者與創業的經營者,有很大的不同。單純的經營者,你可能可以這樣想:只要我的策略符合公司要求、執行也合理,最後即便沒有成功,也能交代,但光業者只能看結果,他必須承擔沒有退路。
但創業的魅力也來自於這裡,挑戰大、回報大,是極大的承擔,也因此,生命可能有極大的突破。」
Q4. 回顧職涯,最辛苦的一段日子是什麼時候?
金惟純:從我創業之後,大概是35到42歲之前,《商業周刊》經營得很辛苦;或者說,當時根本沒想過會成功。只想著讓公司能生存下去。
我曾提過一個故事,在當時《商周》兩週年時,狀況很不好。每天都在煩惱錢,常常在借錢,但就想個點子,反而要把兩週年搞個轟轟烈烈,當時在來來飯店,不只前行政院長孫運璿,商界學界的領袖人物也都出席,場面上冠蓋雲集,自己在當場也好像是個人物那般,得說話、得應酬。但當天晚上,我是去找朋友借錢,要讓公司能繼續運作下去,是被罵個狗血淋頭才借到那20萬。
當然那一天是一個比較極端、戲劇化的例子。但那陣子確實是這樣的,公司越是艱難,就反而更得去活躍,發出些音量來。其實我是第一代電視名嘴,當時常上政論節目,還會被別人說是不務正業。
Q5. 在當時,你如何自處?
金惟純:其實我不太在乎別人怎麼說。從文人出身開始創業,在營運困難的那段時間,以前的朋友還對我說過,說我變了,變得「俗不可耐」,因為當時每天都在煩惱錢,為了找富人金主,也得應酬。我想,如果我當時沒變,我們可能就倒。或者比如自不量力、膽大包天之類。我想想,這些批評其實也都對,從當時的處境上來看,或者這麼說:就是「自不量力」、「膽大包天」才會放棄優渥穩定的工作自己出來創業,後來經營不善,則窮斯濫矣,變得「俗不可耐」。
但同樣的,在後來算是經營成功之後,評價就不同了。同樣的事,反而好像變成一個典範,說是作為文人出身的創業者,能在商業上做成功的其實不多。我當時先是只能想著如何生存,後來找到了改變狀況的答案,也就只想著專心地做,這些批評也就都聽著,但真的沒太多的影響。
Q6. 當時的虧損求生存,到後來是全國發行量最大的雜誌,之中最關鍵的改變是?
金惟純:一開始的經營困難,最簡單說就是產品做不好,做一本雜誌,連自己都不會想讀,那麼還有誰會想讀?所以一開始經營困難,也可以說是活該。
人在沒有自信的時候,會亂找偏方,那些偏方也可能都是高明的,或者高深的,但最後我發現,還是要回到自己的本心。真正有用的答案,通常都是很簡單的。
我們開始想,「讀者是誰啊?」
不再迷信要挑最高深的東西來做,不是做一本給最高端讀者閱讀的商業雜誌。我們把對象就設定在我們同事自己,每一期不同專題,我跟同事說,你在提報時看看同事們會不會感興趣、自己會不會感興趣,就知道這題目值不值得做了。我們希望這是一本只要有高中以上的程度,對商業有興趣的讀者就能閱讀的商業雜誌;或者比如說一位主婦,她想多與商場的先生有些共同話題、一位基層的外勤業務,想和客戶多些攀談的主題也就能讀的商業雜誌。
我想我們至少做到了很真誠。只要你堅持很真誠,就算沒有很厲害,讀者也會支持你,督促你變厲害。我們後來做到這樣的成績,看ABC的稽核裡有公信力的雜誌發行量數字,沒有一個區域的最大發行量雜誌,是一本商業雜誌。我想是我們的真心換到了讀者的真心。
Q7. 若只能說一項,你認為要成為一個你心目中理想的職場人,最重要的特質會是什麼?
金惟純:我想,還是同樣簡單的答案:「用心」。我或者還不算是怎麼樣的成功人士,但就我看過,一直在工作上用心的人,沒有不會得到的,也許短期有可能不成功,比如職場環境、外圍景氣等等,但長期幾乎不可能。
就算最後不成功,至少也會在活得比較快樂。
「我認識的台灣那些真正有錢的人,都沒有在想錢的事,不會想今天做什麼可以存多少錢。甚至即便是玩金錢遊戲的那些人,想的也不是錢的事,想的是『我要贏過你』之類,若是交易時想到這次進出是兩棟房子十輛跑車,這樣單就下不出去了。最成功的人都是很單純的人,單純在「做」,很純粹,也才能有格局、有氣勢。最成功的人都是不做生涯規劃的,若是想著規劃生涯、躲避風險,最熱門科系、鐵飯碗職業之類的,心中這麼多計算,怎麼可能會變成最成功的人?
真正厲害的人是不會去想這些的,真正厲害的人都是很單純的人。單純的人才會只用『心』的力量,而不是用『腦』的力量去計算怎麼有利、工作裡哪個任務題目好做難做。『心』的力量比『腦』的力量強大很多。
稻盛和夫就是一個很單純的人,不是名校畢業的他進不了大企業,進了別人很爛的公司,但他只純粹做他覺得好的事,純粹工作,最後果然讓他做起來了。我想愛迪生應該也一樣,就只是純粹地在做他想做好的事。」
Q9. 對於已經是職場經營者,或者有志於成為經營者創業者的職場人,你有什麼建議?
金惟純:最重要的是,一顆真心,這顆真心沒有變過。
有些人會說到職場裡不同角色心境的轉換,但我覺得,若心境一開始就是對的,就是純粹的一顆真心,其實也甚至不需要有什麼轉換。
天天美好工作天!職場大進擊!
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