這禮拜和舊同事聚餐時，聊到上次Sunday和大家推薦的《愈忙愈要學100個商業動詞》這本書，對於商用英文必備語庫內容，大夥都覺得十分詳盡實用。

在美商公司上班的David，已經患有嚴重的進修英語強迫症，看過大大小小的英語自修書的他，尤其推薦這本書，工作上面對國外客戶時，總會發生很多不同狀況，一下子修改訂單，一下子又要更正信用狀，對上要報告目前工作進度與計畫，分析目前的市場趨勢，每天還有回不完的Email，難怪David要不斷地進修，必須在最短的時間內，完成手上所有的工作。

愈忙愈要學英文系列，這次出版小開本口袋書《愈忙愈要學英文字串—Email篇》，將商務Email的寫作要領，從基礎的心法篇開始介紹，提醒大家寫Email時要謹記一些原則，像是句子短而簡單、不寫無關的資訊、使用自己領域的商業電子郵件中常見的字串、以 chunks 和 set-phrases 為單位，而非以單字...等。一封商業電子郵件，「清楚明白」一直是上司叮嚀的準則。

《愈忙愈要學英文字串—Email篇》以 Email 的架構作為書籍內容編排，發信的開場白重要的是告知訊息 （Announcing） 或提醒與確認，在詳細的例句中你可以利用多變的句子說明來意，像是 I am writing in response to n.p. （我來信是因為...）、I am writing to inquire about n.p. （我來信是要詢問...），書中也將回信表達感謝、對延遲表示歉意、表達期望多種用法列出，另外舉例描述與解決問題更是客戶所在意的部份。

想要寫好一篇Email，用詞正確和文法通順是基本條件，再加上專業能力的提升，多練習書中列舉的英文字串，一本Email口袋書隨身備查，範文即學即用，你也可以寫出外國人都稱讚的英文Email！