這些場景狀況，身為上班族的你是否熟悉？

「明明一個月前就敲定的約會，客戶又臨時有事取消！」
「為何每次走路都會撞到桌角？」
「花在通勤的時間，都比業務洽公時間還長！」
「上司還沒有聽完話就打斷我了！」
「雨傘又丟在捷運上了......」

其實在日常生活中，每個人都會注意到這些不時出現的「鳥事」，但是多半還來不及處理，時間就過去了。久而久之，這些小事就會形成隱形的壓力，甚至更加拖累你做事的效率！因此，迎接新的一年，讓自己煥然一新，有好的開始，除了人脈筆記本、東大筆記本、成功筆記本之外，上班族還要把舊問題通通解決，讓新的習慣給自己幸福的感覺！要能達到這目標，就靠書寫「鳥事筆記本」了！這個筆記本是把你每天碰到的擾人瑣事記錄下來的工具，在《把鳥事變好事的神奇手帳術》中，將逐步教你如何透過書寫與整理，達成「控制情緒、消除壓力」、「提升溝通能力」、「搞懂對手的心理」、「有效運用時間」，甚至改善經營狀況、創造熱銷商品！這聽起來相當不可思議！

首先，先分析自己常遇到的是哪類鳥事。好比「遇到XX問題，特別容易心情低落。」比較屬於人際或情緒類的問題，抑或「同事桌上擺的玩具，布滿了灰塵。」則是環境整潔較相關的問題，還是「開會又遲到了！」這種時間掌握的問題，才能發現哪些是自己會敏感、不擅長或是總是遇到的事情，從記錄的方式了解自己生活應對的弱點跟節律，不但會讓人更能跳脫當下去看整體狀況，也能隨之調整類型弱點，從小目標開始，「鳥事」自然容易解決！

書中寫到，只要利用隨身攜帶的小本子，清楚記錄時間、地點、以及客觀的事實（切記不要詳加描述）就可以。書寫過後就可以輕鬆放開情緒，讓鳥事筆記本幫你承擔怒氣；而且透過觀察與記錄的訓練，不但能收到鳥事，也能輕易地看到微小的「好事」，好比總是在一堆文件中找不到重要資料的困惱，就能迅速對其他有條不紊的辦公桌特別敏感，而能從中汲取自己學習的資訊。

有許多企業上的成功行銷手法，也都是來自「消除鳥事」的構想原點，好比日本的UNIQLO曾以獎金一百萬圓，在全國募集客訴，成功改善服務；而為了改善電動牙刷聲音大、重量不輕又占空間的缺點，日本Pocket Doltz隨身電動牙刷就一口氣解決這些問題，還可以讓女性放入化妝包，一上市便相當熱賣！

另外，本書更提供了筆記本選擇的最佳大小建議與整理順序，除了隨身攜帶的記錄冊之外，還有進一步整理的統合冊，讓自己隨時有解絕妙招或是想法的補充，而又以B6的尺寸最合適。

書中提到的職場「鳥事」，也許都是小問題，算是一種「徒勞之事」，但是若能認真思考解決「徒勞之事」的方法並且加以實踐，就是一種整體的改善，包括自己的態度與每天的舊習慣、見證自己的成長，但這更是許多公司「改善文化」的促發點！新的一年，開始學習新的手帳方式吧！