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獨厚心得

新的一年,舊問題通通OUT!用手帳贏得漂亮好事情!

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這些場景狀況,身為上班族的你是否熟悉?

「明明一個月前就敲定的約會,客戶又臨時有事取消!」
「為何每次走路都會撞到桌角?」
「花在通勤的時間,都比業務洽公時間還長!」
「上司還沒有聽完話就打斷我了!」
「雨傘又丟在捷運上了......」

其實在日常生活中,每個人都會注意到這些不時出現的「鳥事」,但是多半還來不及處理,時間就過去了。久而久之,這些小事就會形成隱形的壓力,甚至更加拖累你做事的效率!因此,迎接新的一年,讓自己煥然一新,有好的開始,除了人脈筆記本、東大筆記本、成功筆記本之外,上班族還要把舊問題通通解決,讓新的習慣給自己幸福的感覺!要能達到這目標,就靠書寫「鳥事筆記本」了!這個筆記本是把你每天碰到的擾人瑣事記錄下來的工具,在《把鳥事變好事的神奇手帳術》中,將逐步教你如何透過書寫與整理,達成「控制情緒、消除壓力」、「提升溝通能力」、「搞懂對手的心理」、「有效運用時間」,甚至改善經營狀況、創造熱銷商品!這聽起來相當不可思議!

首先,先分析自己常遇到的是哪類鳥事。好比「遇到XX問題,特別容易心情低落。」比較屬於人際或情緒類的問題,抑或「同事桌上擺的玩具,布滿了灰塵。」則是環境整潔較相關的問題,還是「開會又遲到了!」這種時間掌握的問題,才能發現哪些是自己會敏感、不擅長或是總是遇到的事情,從記錄的方式了解自己生活應對的弱點跟節律,不但會讓人更能跳脫當下去看整體狀況,也能隨之調整類型弱點,從小目標開始,「鳥事」自然容易解決!

書中寫到,只要利用隨身攜帶的小本子,清楚記錄時間、地點、以及客觀的事實(切記不要詳加描述)就可以。書寫過後就可以輕鬆放開情緒,讓鳥事筆記本幫你承擔怒氣;而且透過觀察與記錄的訓練,不但能收到鳥事,也能輕易地看到微小的「好事」,好比總是在一堆文件中找不到重要資料的困惱,就能迅速對其他有條不紊的辦公桌特別敏感,而能從中汲取自己學習的資訊。

有許多企業上的成功行銷手法,也都是來自「消除鳥事」的構想原點,好比日本的UNIQLO曾以獎金一百萬圓,在全國募集客訴,成功改善服務;而為了改善電動牙刷聲音大、重量不輕又占空間的缺點,日本Pocket Doltz隨身電動牙刷就一口氣解決這些問題,還可以讓女性放入化妝包,一上市便相當熱賣!

另外,本書更提供了筆記本選擇的最佳大小建議與整理順序,除了隨身攜帶的記錄冊之外,還有進一步整理的統合冊,讓自己隨時有解絕妙招或是想法的補充,而又以B6的尺寸最合適。

書中提到的職場「鳥事」,也許都是小問題,算是一種「徒勞之事」,但是若能認真思考解決「徒勞之事」的方法並且加以實踐,就是一種整體的改善,包括自己的態度與每天的舊習慣、見證自己的成長,但這更是許多公司「改善文化」的促發點!新的一年,開始學習新的手帳方式吧!

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