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獨厚心得

在大量案例中讀懂網路世代摸索、創立的新品種企業!

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2009年出版的《N世代衝撞》,作者帶著我們理解「最嬌生慣養的世代」、「最懂科技與連線程度最高的世代」,從較廣的範圍剖析新世代長大後將為社會、職場所帶來的影響與新改變;《80後老闆》則帶我們更往前,看擅用網際網路、雲端運算、行動裝置和社交媒體的第一代,怎麼用高效率的工具與敏銳度,打造比較低的創業成本,闖出自己一番事業!

儘管這是一本關於年輕創業家的案例集結,但作者唐娜.芬並不打算特別著墨這個時代的超級巨星們,裡面沒有關於臉書、YouTube的創業故事,即便對這個時代而言它們的確有代表性,而且成功的程度令人驚奇,但知名相對而言就顯得不新鮮,不論是媒體報導、坊間流傳,相信大家都聽過一些。作者除了藉由個人人脈募集相關案例外,採取了滾動式的名單和互動訪談來寫下這本書。藉由臉書與私密群組功能,以一種觀察、分享的方式深入了解每一個《80後老闆》的創業故事,用敘事手法把屬於這個世代的創業樣貌描繪出來。

當中並非所有的案例都因新科技而創造了什麼,比較好的詮釋方式反而是,相對的熟悉運用這類資源,所以成就了成功的一部分,這一批創業家對於「團隊」的定義大幅擴大,就像科特勒在新作《行銷3.0》中所提及的一樣,企業不再只是單純的賣消費者需要的產品,而是應該將員工、通路、股東與消費者連的更緊密,以解決問題的角度共創價值!書中有一個小案例是來自於一家小型軟體公司,公司產品是Outlook的外掛程式,因為創辦人認為產品在送到消費者手中前,永遠無法明確知道會有什麼反應,因此他們選擇一開始先推出不完美產品的策略,當用戶人數滿一萬人後停止註冊,之後傾全力改善使用者反映的問題,藉由隨時注意客戶的需求來調整自己經營的腳步,雖然這些公司創業的規模比起大型企業顯得迷你,但卻能在許多大型組織忽略的地方找到機會點,或者是在老行業中導入新意,讓事業更專業,為客戶製造難忘體驗。

大量豐富的案例中,作者歸納了新世代創業成功的八條規則,這群屬於新世代的創業典範多半富有合作精神、精通先進科技、品牌意識強烈、對過時的企業經營模式感到厭棄。相較於過去推崇的成功代表,他們索摸、創立出來的新品種企業是一種完全不同的新樣貌,並且有使命地的努力讓工作變成是一件有意義又好玩的事,當新邏輯、新方法還來不及被歸納時,這本關於網路世代的創業大全,值得一讀!

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