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【博客來大學職場課】第3課:你也可以成為職場搶手貨:履歷撰寫的勝出之道!

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講師|方光瑋(104人力銀行公關經理)




對於初出社會的新鮮人與進入職場三年內的求職者來說,履歷表是個人找工作時最重要的自我行銷工具,它就像是個人的銷售廣告。談到銷售廣告,我們可以回想一下,當在準備購買一項商品的時候,有哪些廣告曾從眾多廣告訊息中吸引目光,讓自己印象深刻,並促使我們想更了解該商品,甚至產生購買衝動。再進一步分析這些廣告,是如何觸擊你當時的需求,你就可以從中領悟履歷撰寫的訣竅。

所以,當在撰寫履歷表的時候,需要達成的目的就是要能觸及用人主管的需求,挑起對方想要面試我們的強烈動機,甚至迫不及待要聘用這個人的欲望。希望產生這樣的結果,我們就必須從認識用人主管的審閱履歷行為與認知開始,進而規劃撰寫一份打動人心的履歷表。

首先我們來了解,用人主管是如何審閱眾多應徵履歷呢?根據104人力銀行調查顯示,企業平均只花34秒決定一份履歷的去留,甚至五成企業只給20秒,因此,在撰寫履歷時,務必要把握這「黃金34秒」,在第一時間就要引起企業興趣,否則履歷就會直接進入資源回收筒!

短短「34秒」內,求職者採用何種策略,才能贏得企業更多的目光呢?以下我所提供的策略稱之為「先求有、再求好」。

策略1.「先求有」的意思是指,通常企業採用的履歷表(如104人力銀行的電子履歷)會有基本項欄位格式,求職者一定要力求各欄位資訊內容完整,特別是自傳欄位不要空白,因為八成主管會直接刪除沒寫自傳的履歷表。履歷資訊完整,是證明求職者展現對所應徵工作重視的最基本行為,如果連用人主管所交付的第一件工作:完整介紹自己都做不好,主管又如何能期待這個人將來會對未來所交付的更多工作審慎以待呢?

策略2.「再求好」的部份,分為兩大重點,第一是,不要犯錯、第二則是投其所好。

談到「不要犯錯」,就要先了解企業審閱履歷表時最忌諱的問題為何?根據104人力銀行調查顯示,企業主管審閱履歷十大禁忌如表1.。因此,在撰寫履歷時務求避免出現表列情況,而讓自己與好工作擦身而過的遺憾。



接下來要說明的是如何「投其所好」,指的是要了解企業審閱履歷時,最重視的項目是什麼,進而加強相關項目的陳述說明,以爭取企業對於個人履歷更多的目光。如果說企業平均只花34秒就可決定一份履歷去留,就表示有些履歷可以爭取主管願意花更多的時間來閱讀個人履歷,但總體來說,少有主管可以在一份履歷上花超過5分鐘的時間來閱讀。所以,主管基本上都會擇重點來看,根據104人力銀行調查顯示,企業主管審閱履歷有五大重點項目,如表2.所示。



至於個人如何在這五大重點項目中,突出個人的價值,進而打動主管的芳心呢?以下提供五個基本建議:
1. 工作經驗:除陳述工作內容外,要再進一步說明個人在該項工作中有何績優表現。
2. 自傳內容:要說明個人過去的學經歷背景中所累積的專業知識、工作技巧與特殊能力,可以勝任新工作的需求。此外,描述自己的人格特質、價值觀與興趣能為自己在工作上帶來什麼樣的加分價值。
3. 求職目標:設定求職目標時要能專注於特定領域,否則會讓人覺得求職者缺乏生涯發展方向,未來恐會有穩定性不足的風險。
4. 專業背景:要說明自己所學、所能為何,以及有什麼卓越成績表現或專驗認證,如有得過榮譽獎項,也是可加分的機會。
5. 文字表達:基本上要邏輯通順、結構清晰與段落分明,讓人易讀易懂。

最後提醒,履歷表送出前,最好能請師長、同學與朋友幫忙看一遍,以確認讀者能夠輕易理解,並且沒有錯誤。

【課後作業】
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請針對一項特定工作,撰寫一份個人求職簡歷。整份內容須有兩大部分
1. 首先要說明自己要應徵的工作職務名稱。
2. 描述個人的學經歷背景是如何符合該項工作需求。
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來去留言回答本週「課後作業」拿一萬元!

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