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Netflix的成功,開啟了我們對工作的全新想像!首度公開高度自由的創新工作法:沒有規定,也沒有人會裸體上班──11月選書《零規則》
作者:許湘 / 2020-11-01 瀏覽次數(14708)
現在,終於有一本書能說明為什麼Netflix可以成為全球二億人每天必備的精神食糧。創辦人暨執行長里德‧海斯汀(Reed Hastings)在這本《零規則》書中首次揭露了Netflix領先全世界的「自由與責任」工作模式:沒有規定,也沒有人會裸體上班。拿掉規則與限制,創新就會大爆發。
你的專業領域或許跟Netflix完全無關、工作性質也很不一樣,但如果你想在職場上獲得更大的自由、有更多發揮所長的空間,如果你覺得官僚體系、繁瑣流程讓你綁手綁腳、無所施展,這本書一定可以提供新的解答。為了不讓這本書流於自賣自誇,海斯汀特別邀請了管理學界知名學者艾琳‧梅爾(Erin Meyer)到Netflix全球據點實地研究、親身訪談超過兩百位員工,你會在書中一個個精采故事中,漸漸理解為什麼我們如此喜愛Netflix。例如,Netflix沒有層層簽核制度,每個人都可以為自己相信的想法下賭注,即使高層都不看好,基層團隊仍不放棄,繼續研究並提出具體數據,成功翻轉公司策略,讓Netflix開始提供下載功能。Netflix也鼓勵誠實透明,公司沒有高層專屬的祕密小圈圈,所有人都能比華爾街更早看到公司財報;只要是對公司有益的意見,所有人都可以也應該不管職銜大聲提出,有想法卻不說,才是對公司不忠誠。
我們都想在工作中獲得樂趣與成就感,不想日復一日應付辦公室政治與僵化的流程、想嘗試也想學習不一樣的做法。Netflix不僅成功吸引眼球,也打敗Google與Apple成為人才最嚮往的公司,證明了我們真的可以用不一樣的方式工作。聚集一群志同道合、各有所長的夥伴,彼此給予與接受誠實回饋,然後,不用厚厚的員工手冊規範,所有人都能發揮意想不到的創意,做到不可能。
許湘
天下雜誌出版一部 資深編輯
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