博客來於今日(12/6)公布出版界年度指標「2018博客來報告」,揭露了今年一整年度的暢銷榜與閱讀行為觀察。面對全球景氣擴張、中美貿易摩擦、人工智慧等科技創新的衝擊,還有選舉、平權、熟齡長照…等社會議題的影響,在粉絲經濟夯、直播等社群影響力大的當下,讀者們的閱讀行為和內容版塊,是否產生了什麼變化?請看OKAPI在【2018年博客來報告】現場的整理報導。
\\銷售數字告訴我們的事//
2018年整體圖書銷售動能來自於電子書、海外市場和年輕族群的增加。 根據暢銷總榜可得以下觀察:
- 考試改制帶動需求:低薪年代求職需求,讀者橫跨16-24歲,銷售成長4成
- 外部話題帶動投資理財成長:舊書透過改版包裝吸引新讀者,維持銷售熱度,銷售成長2成,男性偏好建立基礎知識類型,女性偏好入門應用類
- 漫畫類從衰退轉成長:非漫畫出版社投入市場、突破傳統操作,大學生以下購買比例減少,30-39歲熟齡讀者帶動銷售成長5%
- 文學類作品銷售分析:《起源》等類型小說和由影視話題帶動愛情小說銷售的占比為最高,華文創作分眾為中壯年散文類書寫VS.青春代言人不朽、張西稱霸的狀態。羅曼史、翻譯小說品項數減少,以經典改編為銷售主力
\\社群帶動閱讀,內容反映世代差異//
分析博客來站內數據發現20歲以下讀者數量最多,銷售金額以30歲世代最高,40歲以上讀者購買的本數和單本消費金額最高。30-49歲購書主力讀者的購買類別集中在翻譯文學、人文社科、漫畫、童書與商業,此五類型中銷售主力讀者購書占比為一般讀者的5倍。
進一步調查首度購書讀者動能,22歲以下讀者受到 IG熱門作家不朽、張西、溫如生驅動,首度購買類型為華文小說類;高中、大學生則受到學習需求驅動,首度購買書籍集中在語言檢定類書籍;大學到社會新鮮人階段則熱衷心理勵志類著作,喜愛許允樂、艾爾文、PETER SU等作者的作品,以及開始有閱讀商業理財類著作的需求。
觀察不同年紀、身分、需求和男女性別讀者在購書類別上的差異,發現30歲以下女性購買漫畫比例減少,銷售集中在熱門漫畫和BL漫畫,30歲以上銷售主力轉向親子、保健類別,整體購買文學比例減少。男性讀者中漫畫類型的影響亦持續到30歲以後,從大學開始關心投資理財、斜槓、語文學習主題,並一路橫跨到40歲世代。HOWHOW、柯文哲對年輕讀者影響大,顏擇雅則是30-40世代男性讀者持續關注的作者。
- 熟齡展現在親子教養類型閱讀(社群直播效益直接反映在即時榜)
- 青少年閱讀由IG作者帶動,成為首購族進場買書的最大動力
- 性別平權、女性意識等社會議題和政治類書籍在今年受到大選影響,帶動4到8倍的成長
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\\地域別購書行為觀察//
博客來讀者以北北基占比最高,書籍偏好亦反映在銷售榜上,分區銷售排行榜展現出銷售力道時差的現象:中南部書籍上榜步調較北北基略慢。進一步分析中南部讀者以25歲以下占比最高,外島讀者的行動購書占比最高。此外觀察台灣家長普遍注重童書,其中以生育率較高的桃竹苗讀者的童書購買數最高,東部與外島的漫畫讀者最多,顯示該區域漫畫購書管道較少。
此外,博客來海外高達1169個取貨點的銷售狀況反應,海外男性讀者占比約4成,比重較台灣讀者高,30歲以上讀者占比亦高過台灣,主要購買年齡在23歲到40歲之間,消費力以香港、澳門地區最高,成長力以新馬地區最強。海外讀者偏好閱讀類型以童書為主,在文學類型閱讀明顯受到話題帶動。東南亞、美加偏好軟性出版品,寫真類型在東南亞市場銷售佳,美加讀者更偏好社科類出版品。
\\打破地理空間限制,電子書閱讀成長觀察//
讀者在博客來網站的消費習慣顯示,透過行動載具購書占比高達4成,其中年輕讀者行動下單比例超過8成。使用者習慣改變亦反應在電子書銷售業績3倍成長,新書上架總量成長4倍,占了博客來總體電子書品項4成,顯示出版社亦積極投入版權洽談,觀察銷售排行榜亦可發現EP同步的書籍銷售力道可有效提升。
書籍總榜納入電子書銷售量後,書籍名次往前位移
電子書類別購書趨勢分析
- 讀者購買類別:商業、心靈類的實用書籍占比高
- 分眾閱讀分析:文學書讀者以購買類型小說人次最多
- 拆解閱讀習慣:旅遊書拆解內容分別推出商品,提升閱讀便利性
- 長尾銷售優勢:突破庫存問題,上架數提升後效益逐漸展現
- 讀者入手價格:搭配行銷操作,以紙本書6折以下金額入手讀者占比70%
- 原生電子書優勢:提供超連結和延伸推薦功能,有效提高訂價接受度,閱讀率亦提升8成
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