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OKAPI×許皓宜|消費心理學

【博客來23周年慶|消費心理學】在溝通表達上,你是一名「裁判」

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 你的表達方式像個「裁判」,表達時鏗鏘有力,充滿自己的見解,但也可能因為說話過於尖銳,而引發聽者的情緒。 

人們溝通表達的方式有幾種呢?心理學家Erica Berne的「溝通分析」理論說,我們的溝通線索有:來自於過去的學習,以及對現在環境線索的判斷。倘若溝通的模樣,比較像是一個高高在上的大人,便是我們現在所談的「裁判」形象了。這種溝通方式,有很大可能,是從過去、從我們原生家庭中,所學習而來的。

總統川普:讓美國再度偉大的重整之路,將帶領世界走向何處?

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美國總統川普可說是「裁判」溝通型的極致代表。川普還沒成為總統前,曾經主持電視實境秀《誰是接班人》,許多各地菁英前去報名,想要獲得川普提供的優渥工作機會與頭銜,川普在節目中最知名的口頭禪便是「You're fired.」。想當年,這影集也曾風靡全球,一季接一季地拍下去。大家都想追追看,在這種殘酷的商場歷練中,存活下來的會是哪位候選人?沒想到,才區區幾年,這位「You're fired.」的主角,已經入主美國白宮,盡情地向全世界發號施令了。

我們用川普總統的經歷來思考,就可以想像,當「裁判」特質發揮到淋漓盡致時,可能經歷什麼樣的人生?當然,不是說每個「裁判」特質的人都會當總統的意思,而是這樣的溝通方式,如果再加上強力的自信心,確實很有可能獲得職場上、家庭中的掌控權。但同時間,當「裁判」的權力越高,掌管的不只家,而是整個組織、整個團隊時,總是用這種方式來對外溝通,與人的距離就顯得遙遠,倘若無法學會傾聽,或者適時地自我覺察,也有可能把自己困入一個高塔中,誰也無法接近。

每個人對於生活的夢想是不一樣的,身為「裁判」型的溝通者,要及早想一想,自己想要的關係是什麼樣子的?想要的人生又是什麼呢?



博客來23周年慶特別企劃



你夠了解自己嗎?在不同人生階段你會做出什麼抉擇?每道生命中的疑問,都是在引導我們了解自己身上的不同面向。只要面對自己性格上的亮點與限制,你就可以將困境轉成無盡的生命力量。

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作者簡介

  關於心理諮商師 許皓宜

追蹤
國立臺灣師範大學博士,知名諮商心理師。現任教於國立台北藝術大學。長期研究心理動力治療、婚姻與家庭治療,是媒體節目長期邀請的心理學專家。著有《即使家庭會傷人,愛依然存在》《為何上班這麼累?其實是你心累》如果,愛能不寂寞《人生不能沒有伴,找回每段關係裡的安心感》《與父母和解,療癒每段關係裡的不完美》《教出情緒不暴走的孩子》《在愛情的四季裡,妳依然可以做自己》《情緒陰影》,以及有聲書《聽孩子說,我們忘了的事》等書。

FB粉絲團:許皓宜.心理學與生活 www.facebook.com/Dr.Hsu1231
 OKAPI專欄全新上線   【許皓宜情感心理課 001: 憐惜】請珍惜那些,重新教你學會哭泣的人——電影《生生》

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