【2017年度選書】《新物種爆炸》│變身商業新物種，或是等待被淘汰

十餘年前，轟動武林驚動萬教的電影《魔戒首部曲》裡，精靈女王凱蘭崔爾說了這麼一段話：「世界改變了，我從水中感覺出、我從空氣中嗅到」。帶出中土世界面臨的變局，以及史詩般的戰爭場面。

世界確實改變了，以極快的步伐，曾經我們覺得不可能發生的事情，現在一一發生著：人工智慧Alpha Go連敗棋王、機器人Pepper出現在商店和百貨公司與顧客互動交流、特斯拉電動車與巨大電池已經開始出貨、把奈米機器人放入體內進行組織修復、無人機與無人駕駛，這些事情不再只出現於科幻小說中，而是確切進入你我日常生活。

從各種事件不難觀察出奇點已至，事情發生的步調越來越快，所需要的應對方式與技巧也更需要升級變身，否則在這瞬息萬變的時代轉折裡，只怕難以成為笑到最後的贏家。

2017年博客來簡體館年度商業選書《新物種爆炸：認知升級時代的新商業思維》，正是結合了全新技術層面與案例的教戰守則，告訴我們該如何利用新思維與新工具，打造出成功商業模式，完成一次華麗轉身。

新物種爆炸：認知升級時代的新商業思維

從技術層面開始，再到個人認知的變化提昇，全新的商品與科技應用將會如雨後春筍般冒出。做為思考這些議題的先行者，吳聲以明快的節奏分析了何謂《新物種爆炸》，又會帶來哪些新改變。

吳聲是博客來簡體館2014年商業選書《場景革命》作者，同時也是場景實驗室創始人、羅輯思維聯合創始人、京東終身顧問。他長期觀察新型態商業模式變化，找出多種可能，例如在《場景革命》中，他提到建立場景，使人融入情境，進而更加願意消費；到了《新物種爆炸》，他把前述概念進化，使單一場景變成場景流，體現在一次的遊逛過程裡，最終不只能促進消費增加，更能增加品牌黏著度與認可度。

要想在全新模式中開拓新局，就不能只靠過去經驗與技術，人工智慧興起與大數據分析越見精闢，無疑是最大的助力，看看增田宗昭的CCC集團如何利用數據決勝敗便知分曉；透過孫正義的投資眼光，我們看見拋棄經驗需要的勇氣與重要性。慣性、邏輯，可能不再是你的朋友，而是阻礙你打破思考框架的路障。

把細節做到完美早已經不足以滿足消費者心態，唯有更入微的觀察用戶消費模式與需求，進而改善產品力與整體設計，才能在戰爭中脫穎而出，Dyson就是一個最好的例子：沒有扇葉但送風依然流暢的風扇、沒有集塵袋的吸塵器、不會夾頭髮的吹風機，都是這樣誕生的。

具有強勁商品後，舒適貼心的體驗、迅速送達的效率、加強信任與安心的金流機制，將帶來零售模式的涅槃重生。我們被蝦皮購物便宜實惠又免運費的商品與文案吸引、受到送貨時間縮短的誘因催化、願意成為電商會員以換取更多折扣機會，在一次次的購買中，我們得到滿足與快樂，廠商則得到龐大的數據做為推進並改善服務項目的基礎。

在網路技術興起並呈現飛躍式變化的土壤上，滋養了商業型態的大幅轉換，帶來爆炸式變革與成長的契機，透過FB、推特、Youtube，我們重新定義直播與影片的經濟效應與意義；透過人工智慧和雲端運算，我們重新定義數據和成長的價值，並且開啟了零售店面的新篇章（如亞馬遜和阿里巴巴開設的無人商店），在這樣的時代，我們不只追求創新，更要思考創變，敢打破既有規則、看見長遠發展的人，才可能蛻變成嶄新物種，開啟另一段商業冒險。

書店員們口沫橫飛攻防戰，只為選出這一本！

博客來年度選書指南：2016──2017 (電子書)

每年年末，所有博客來書店員們便要開始準備提槍上陣。在看不見盡頭的書海中撒網尋覓，接著再埋頭反覆苦讀，最終在一場場激辯中，選出一年當中最值得推薦的各類型讀物。

《年度選書指南（2016-2017）》這本電子書商品，集合了這兩年獲選博客來年度選書之中文、簡體與外文書名單，並收錄各書的內容摘要與博客來書店員們親自撰寫的推薦手札，誠摯地告訴讀者我們為何而選，以及這些書又如何值得一讀。