展開選單

網站服務選單

登入

頁面路徑列表

子選單列表

年度百大

【2017年度選書】《新物種爆炸》│變身商業新物種,或是等待被淘汰

  • 字級

十餘年前,轟動武林驚動萬教的電影《魔戒首部曲》裡,精靈女王凱蘭崔爾說了這麼一段話:「世界改變了,我從水中感覺出、我從空氣中嗅到」。帶出中土世界面臨的變局,以及史詩般的戰爭場面。

世界確實改變了,以極快的步伐,曾經我們覺得不可能發生的事情,現在一一發生著:人工智慧Alpha Go連敗棋王、機器人Pepper出現在商店和百貨公司與顧客互動交流、特斯拉電動車與巨大電池已經開始出貨、把奈米機器人放入體內進行組織修復、無人機與無人駕駛,這些事情不再只出現於科幻小說中,而是確切進入你我日常生活。

從各種事件不難觀察出奇點已至,事情發生的步調越來越快,所需要的應對方式與技巧也更需要升級變身,否則在這瞬息萬變的時代轉折裡,只怕難以成為笑到最後的贏家。

2017年博客來簡體館年度商業選書《新物種爆炸:認知升級時代的新商業思維》,正是結合了全新技術層面與案例的教戰守則,告訴我們該如何利用新思維與新工具,打造出成功商業模式,完成一次華麗轉身。

新物種爆炸:認知升級時代的新商業思維

新物種爆炸:認知升級時代的新商業思維

從技術層面開始,再到個人認知的變化提昇,全新的商品與科技應用將會如雨後春筍般冒出。做為思考這些議題的先行者,吳聲以明快的節奏分析了何謂《新物種爆炸》,又會帶來哪些新改變。

吳聲是博客來簡體館2014年商業選書《場景革命》作者,同時也是場景實驗室創始人、羅輯思維聯合創始人、京東終身顧問。他長期觀察新型態商業模式變化,找出多種可能,例如在《場景革命》中,他提到建立場景,使人融入情境,進而更加願意消費;到了《新物種爆炸》,他把前述概念進化,使單一場景變成場景流,體現在一次的遊逛過程裡,最終不只能促進消費增加,更能增加品牌黏著度與認可度。

要想在全新模式中開拓新局,就不能只靠過去經驗與技術,人工智慧興起與大數據分析越見精闢,無疑是最大的助力,看看增田宗昭的CCC集團如何利用數據決勝敗便知分曉;透過孫正義的投資眼光,我們看見拋棄經驗需要的勇氣與重要性。慣性、邏輯,可能不再是你的朋友,而是阻礙你打破思考框架的路障。

把細節做到完美早已經不足以滿足消費者心態,唯有更入微的觀察用戶消費模式與需求,進而改善產品力與整體設計,才能在戰爭中脫穎而出,Dyson就是一個最好的例子:沒有扇葉但送風依然流暢的風扇、沒有集塵袋的吸塵器、不會夾頭髮的吹風機,都是這樣誕生的。

具有強勁商品後,舒適貼心的體驗、迅速送達的效率、加強信任與安心的金流機制,將帶來零售模式的涅槃重生。我們被蝦皮購物便宜實惠又免運費的商品與文案吸引、受到送貨時間縮短的誘因催化、願意成為電商會員以換取更多折扣機會,在一次次的購買中,我們得到滿足與快樂,廠商則得到龐大的數據做為推進並改善服務項目的基礎。

在網路技術興起並呈現飛躍式變化的土壤上,滋養了商業型態的大幅轉換,帶來爆炸式變革與成長的契機,透過FB、推特、Youtube,我們重新定義直播與影片的經濟效應與意義;透過人工智慧和雲端運算,我們重新定義數據和成長的價值,並且開啟了零售店面的新篇章(如亞馬遜和阿里巴巴開設的無人商店),在這樣的時代,我們不只追求創新,更要思考創變,敢打破既有規則、看見長遠發展的人,才可能蛻變成嶄新物種,開啟另一段商業冒險。



【獨家免費下載!年度選書指南(2016-2017)】

書店員們口沫橫飛攻防戰,只為選出這一本!

博客來年度選書指南:2016──2017 (電子書)

博客來年度選書指南:2016──2017 (電子書)


每年年末,所有博客來書店員們便要開始準備提槍上陣。在看不見盡頭的書海中撒網尋覓,接著再埋頭反覆苦讀,最終在一場場激辯中,選出一年當中最值得推薦的各類型讀物。

《年度選書指南(2016-2017)》這本電子書商品,集合了這兩年獲選博客來年度選書之中文、簡體與外文書名單,並收錄各書的內容摘要與博客來書店員們親自撰寫的推薦手札,誠摯地告訴讀者我們為何而選,以及這些書又如何值得一讀。



上下則文章

回文章列表