當工作者在外打拼時，家庭通常是避風港，是最沒有利益衝突的所在。但是當工作者成為自己家族企業的成員時，家庭反而變成公司之外的戰場。這個戰場並不一定烽火漫天，但是家族企業成員不得不承認，在他們享受家族企業的好處時，得更用心也更具技巧地處理這份在職場與家庭交相延伸錯綜的關係。

《家族企業》作者認為，每個家族企業也許都獨一無二，但是其中成員卻不然；或許名字、稱謂不一，但是問題卻大致相同，約略不脫幾種角色、處境與挑戰：

．大權在握的老爸：他能經營一家成功的企業，同時維持家庭和樂嗎？
．最高家庭長老媽：她懂得保護家庭關係，不為企業經營影響嗎？
．鬥志高昂的兒子：怎樣讓老爸讓出位置，又不會傷了父子情？
．最怕兄弟鬩牆時：如果每個人都認為老爸偏袒別人，還能同心協力嗎？
．老闆跟老闆娘：周旋在公司、婚姻、愛情與小孩之間，如何面面俱到？……

本書整理出十一種家族企業成員經常面臨的處境，每個篇章都以一個情境故事作為引導，讀者可以從故事了解其中對立的家族成員各自的立場與處境，若讀者本身正是故事中所描述的家族企業成員角色的化身，或許首先就能跳脫故事角色，以超然冷靜的立場省思應變。而在每一個情境故事之後，本書也提供了相當篇幅的具體解決步驟與方案。此外，《家族企業》並非讀過一遍就完結，而是會隨著讀者在家族企業扮演的角色變化而有不同，協助讀者在不同的位置，都能以全面的視角觀察問題。

無論如何，對家族企業而言，必須把家庭管理視為企業管理的重要一環，也只有成功的家庭關係才能締造家族企業的永續繁榮。身為自家家族企業的成員，當然可以享有一些「彈性」的員工福利，但是家族所有人應該尊重這個家族企業與其中非家族成員的工作者：別將公司當作自家提款機、別讓公司無門檻地成為家族失業救濟中心、別讓忘我的個人戀情毀了公司……只要懂得基本尊重，就能避免很多問題，因此家族掌控企業才能同心協力，而非淪為外人的笑柄。