坐捷運時，小編常看到以下場景──
場景1：小孩不知為了什麼事，開心地放聲大笑！這時媽媽會說：「小聲一點，不要笑了。」
場景2：小孩不知為了什麼事，難過地放聲大哭！這時媽媽會說：「小聲一點，不要哭了。」
（奇怪，怎麼都是媽媽在說話？！）

但事情並不會進行地這般順利，通常我們還會見到以下畫面──大人制止多次，孩子依然故我，大人就用單手摀住孩子的嘴並說，再吵就叫警察捉你。這時孩子會使盡全力反抗，還哇啦哇啦地吼叫，心裡納悶著──我只是笑（哭），又沒做壞事，為什麼要叫警察捉我，還摀著我的嘴鼻讓我喘不開氣。

其實，大人的出發點是好的──擔心吵到其他乘客。但事事不如人意啊！

喜、怒、哀、樂，本是情感的自然流露，也透露個人對一些事的感受想法，沒有對錯好壞，就只是當下的感覺。而我們從小卻被教導著，不能哭、不能生氣、不能害怕、不能忌妒，即便是開心、興奮，也要適可而止。因為我們要當好孩子、好學生、好員工......。漸漸地我們開始假裝不去感受我們的感覺。這些被刻意看不見的情緒就像要被灌進氣球裡的氣體不斷累積，終有一天氣球會承受不住......ㄅㄥˋ。這一切只因我們不願面對情緒。

最近，小編發現一本書──《我覺得......》就能帶著大人、孩子一同瞭解、面對自身的情緒。書中每一個跨頁表現一種情緒，透過簡短的文字描述心情，借由圖像、顏色、字體變化來展現各式情緒──

．在黑漆漆的深夜裡，閃電霹靂，雷聲隆隆！我一個人在房間裡，嚇得全身發抖，我好害怕喔！有誰趕快過來開亮電燈，緊緊的抱住我？

．你在我臉上看到的笑容，就跟陽光一樣燦爛。我的心情高亢飛揚，全世界都知道我有多快樂。

．我新買的卡車輪子竟然掉了，我需要你的幫忙。你親切的修好了我最心愛的玩具，我好感謝你所做一切。


情緒並不會無中生有，它是面對事件時的心理反應。但往往我們忽略了「事件」。

回到之前在捷運車上大笑、大哭的孩子身上。或許我們可以先問問孩子發生了什麼事，讓他有這樣的情緒，引導他說出原由，這時孩子會有被尊重、被關心的感覺，而對大人說出心裡話，孩子的情緒也會漸漸舒緩下來。我猜想也許孩子只是想和媽媽聊天，而媽媽卻只顧的看孩子的功課或閉目養神，所以孩子才以笑、哭引起媽媽的注意。

當一個人會害怕、會快樂、會傷心，才能面對別人在你面前害怕、快樂、傷心，也才會將心比心。

感覺沒有好壞，就只是感覺。面對自己的情緒是愛自己的行為。情緒流動了，人也就平靜了。不論大人或小孩。