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獨厚心得

人哪,不像你以為的那麼聰明,不過也沒那麼笨。

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邏輯測驗常會出現一種題目,測驗者會畫幾個有陰影的圓圈,然後問受試者:請問這些圓圈是凸的還是凹的?答案一般而言不會有什麼意外,若陰影在上面,圓圈就是向下凹的;若陰影出現在下方,這圖則是表示凸起的圈圈。為什麼?我們並沒有更多足以辨識的資訊(比如物體之間的相對關係),可是為什麼幾乎所有人只憑陰影的位置,就可以作出一致的判斷?

因為我們會假設「光線」來自上方,而這假設,是人類演化過程中留在大腦裡的資訊,畢竟老祖宗能仰賴的光源就是太陽和月亮,即便是今日,一般常用光源也大多是從頭頂上來,不是嗎?所以當資訊不足時,我們的大腦利用演化而來的能力自動補足眼睛沒看到的,假設、快速判斷,這就是直覺。那麼或許我們可以這麼說:許多時候我們所謂的直覺,其實就是不多不少的訊息,加上大腦在演化過程中記取的經驗法則,所下的判斷。所以諸如:我「直覺」就該投資這支股票、選這個男朋友;這房子我一走進去就「直覺」氣場不合……等等,而這種直覺有時也的確滿準的,其實並沒有這麼怪力亂神。

《半秒直覺》的作者捷爾德.蓋格瑞澤,是研究人類認知行為的專家,他從許多我們日常可見的判斷及行為切入,輔以研究及實驗資料,解釋資訊跟判斷之間的關係;解釋我們通常所謂的「直覺」這回事,其實不若我們以為的那麼非理性,而是我們生存本能的另一種表現罷了。而許多結果顯示,直覺判斷的確常常可以得到較好的結果、或是較低的後悔機率。不過有意思的來了:當資訊非常充足的時候呢?如果直覺是人類基於生存所下的判斷,簡單的說就是不花大腦,那麼我們有意識的收集分析資訊,有意識的利用大腦時,成效如何?

作者在書裡也舉了不少例子,不過不太妙。過多的資訊有時不見得是好事,其中一個就是,我們的思考會陷入過於分散的、龐雜的訊息中,而無法抽象思考,甚至更容易出錯。(這裡的多一是指外界提供的訊息多,二是指我們記得的多,所以有時候健忘不見得是件壞事。)讀到這,突然想起《黑天鵝效應》提到的:我們累積資訊而形成的所謂規則,其實並不存在,所以,這麼多的訊息到底有沒有用?人到底到底有沒有我們以為的萬物之靈?又或者我們所謂的人類智慧指的究竟是什麼?說到底,我們到底該知道多少,乾脆依賴本能行動,所有問題是不是還簡單些?

那麼,或許我們這麼想吧:人哪,不像你以為的那麼聰明,不過也沒那麼笨就是。

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