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獨厚心得

《部落格行銷》:原來部落格這麼厲害!

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說真的,雖然我是在數位科技公司上班,雖然電腦一旦無法連線我就不知要做什麼好,但即使我的工作是這麼沒辦法離開網路,我對「部落格」這玩意卻一直提不起勁來。
我知道很多人在玩部落格,我也知道Blog這個字的由來是Web + Log,我還知道有愈來愈多的主流商業雜誌,都不斷的強調這個「據說」會改變顧客及商業經營模式的工具,但是,我就是想不通為什麼我也非得「部落格」不可,它似乎會花去我太多的時間(而我最需要的就是時間),此外,它究竟能為公司,或為我自己,創造什麼價值呢?

正因為我不是那麼瞭,所以,我也一直不是很積極的玩部落格。即使湯姆.畢德士在《商業裸體革命》一書的推薦序裡拜託我,甚至使出激將法,說我不玩的話就是大白癡……

但我仍不是那麼在乎,直到本週末看了《部落格行銷》以後。

或許是因為《部落格行銷》從實務面出發,打從第一章開始,雖然作者仍是由部落格的基本概念談起,但其言簡意賅,很快就點出部落格的設立原則-直言、誠實、權威,每位讀者都是出於自願前來互動,期望從你這裡多得到一些消息。我不禁想起自己第一次利用部落格的經驗:為了找一張CD,我經由Google找到了這張CD的同好,在他的部落格裡留了言,而他也十分友善的立即回覆我「哪裡買」,那確實是個很美好的經驗,而這不就是我們在虛擬世界中所渴求的 - 一種經由互動所產生的優質經驗嗎?先不論部落格能否為你產生直接的金錢收益,但經由部落格與顧客互動,你確實可以知道他們的想法,這些想法可能因此讓你迸發出一個好點子,可能讓你知道有哪些地方需要改進。別擔心他們對你的批評,因為除了你可以在第一時間作出反應外,更重要的是,總比你的顧客沒告訴你,卻告訴了全世界的人要來得好。

除此之外,部落格的功用還有更多更多。當你在書中看到部落格對內可以這樣做,對外可以那樣做,美國通用汽車是這樣玩,美國職籃老闆又是那樣玩,你對部落格可以如何被運用的創意也會逐漸萌發。記得在《未來在等待的人才》一書中,作者提及對於不熟悉的領域,更要捲起袖子去嘗試看看,我們常常會因此迸出創意的火花。在閱讀的過程中,我深有同感,因為在看了這麼多公司玩部落格的方式,自己也不禁開始舉一反三起來……

豁然開朗!

誠如我在推薦本書時所撰寫的小小文案:假如你遲未出手只是因為不知從何下手,《部落格行銷》將讓你豁然開朗,見識部落格的威力。

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