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獨厚心得

不可能不可以行不通辦不到……每天面對無止境的否定,我該如何揮劍抵擋?

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Rainy days and Mondays always get me down. 木匠兄妹的這句歌詞,是人世間最最正確的真理。微雨的、憂鬱的禮拜一,電腦用著不順,椅子坐著腰疼,話說起來不輪轉,煙抽起來不香。懷著如此蕭瑟的心情,千里翻開名為《YES學》的新書,試圖振奮精神。第一部分的故事是這樣的,在名為「不」的國度中,有著各式各樣的傢伙,喜歡用著各式各樣的方式說:「不!」。倪休想的口頭禪是「行不通」、「辦不到」;戴一會總是說「我再考慮看看」;麥談錢老是把「很抱歉沒有預算」掛在嘴上;「我們現在這樣已經很好了」則是包現狀最愛抬出來的詞兒……「不」的國度是一個令人沮喪的地方,每個人都眉頭深鎖,很不開心,忙著說:「不!不!不!」。

奇妙的是,傳說「Yes」卻就住在「不」的國度裡,鄭熱情、鄧不及英勇地殺入,試圖奪取名為「Yes」的寶物,卻被一連串的「不可能不可以行不通辦不到不不不不不……」擊得潰不成軍;而最後,曹堅持、尤毅莉、超忍耐、泰度佳……則發揮了團隊精神,並憑藉著各自的特質,終於把「不」扭轉成了「Yes」!

故事說完了,第二部份的【從寓言到實務】,則按部就班引領你從「不」中,找到「Yes」。首先,有個小測驗幫你確認,你在「不」的國度裡工作嗎?大家常說「不」的背後真正意義是什麼?怎麼樣反制各種不同的「不」,扭轉成「Yes」?這當中最重要的精神是擇善固執,要勇於、一心一意、不屈不撓地追求「Yes」;然而,在適當的時候,也要懂得做好準備、耐心等待、看準時機;或是,心平氣和地,放手。

網路上流傳著這麼一篇文章:

程式為什麼不會動?工程師最常說的回應:
第 20 名:這很奇怪喔。
第 19 名:以前從來不會這樣啊!
第 18 名:昨天明明會動的啊!
第 17 名:怎麼可能~
第 16 名:這一定是機器的問題。
第 15 名:你到底是打了什麼才讓程式當掉的?
第 14 名:一定是你的資料有問題。
第 13 名:我已經好幾個禮拜沒碰那一段程式了。
第 12 名:你一定是用到舊版了。
第 11 名:一定是巧合!為什麼這種壞運氣怎麼只讓你碰上。
第 10 名:我不可能什麼功能都測試到吧,有 bug 是正常的!
第 9 名:這個不可能是那個的原始碼!
第 8 名:這程式應該是會動的,只是我寫好後還沒做測試。
第 7 名:可惡!一定有人改了我的程式。
第 6 名:你有檢查過你的電腦有沒有病毒嗎?
第 5 名:儘管這功能還不能動啦,你覺得他如何?
第 4 名:在你的系統不能用那一個版本的程式啦!
第 3 名:你幹嘛要那樣操作,都是你的問題。
第 2 名:程式發生問題時你在哪裡?
第 1 名:在我的機器明明就可以動啊!

曾經千里很容易被此類回覆氣到腦壓升高,眼前一片血紅;《YES學》卻說:「不可以是一位非常有價值的老師,只要你願意拜它為師。」因為,我們很容易把否定聽成了針對自己的羞辱,從而陷入情緒與感受的深淵;卻忘記「不」教導了我們改試別的路線前進,顯現出更有創意和謀略,也幫助我們變得更厚臉皮,更有身段也更有方法。當你忽然置身「不」的國度,被種種否定之箭攻擊得身心俱疲時,請微笑著,揮劍奮勇抵抗吧!

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