文字一如神咒妙語，字字打動人心的人生常備良書──讀《請問CEO，你可以有點人性嗎？》

人生路上難免遇到困境，此時，總是希望有個肉身菩薩，替自己指點迷津，指引去路，而我很幸運有機會求教過曾任外商CEO的瑪格麗特。當時的情境，回首起來宛如昨日。

我認為經營個人品牌大概會碰到三大關卡：第一個是開始，第二個是如何成長壯大，第三個是危機處理。在某次個人品牌發生危機風暴時，我的情緒低落到整個人散發著腐敗味……在那時，我怯生生地問瑪格麗特，「我的個人品牌會完蛋嗎？」

她搖搖頭，表情略帶納悶地看著我，彷彿是在說，「妳怎麼會擔心這個？」

攀峰或下探？關鍵在於自己的心念

空氣中大約有一秒的安靜，此時的畫面就像是在童話裡，主角走入幽暗的山谷，跪在地上無助地禱告。一切靜止了，每一秒都漫長，在死寂的氣氛中，突然從天上傳來神祕的聲音，張口說話的人就是瑪格麗特：「妳當然不會完蛋！只要持續有好作品，個人品牌就不會完蛋。」

我像是拿到一道救命符，反覆思索、拆解，終於了解我的個人品牌受到粉絲喜愛，不是因為黃大米的臉蛋、身材、資歷等等，而是因為那些傳遞我的理念的文字作品，作品才是關鍵。

華山論劍，所謂功力高下，往往就是看事情的角度與處理方式。當我還糾結、聚焦於網路上攻擊的言語，瑪格麗特已經撥雲見日的看到核心重點——經營個人品牌，作品是主體，也是競爭力。

心中一念，可牽動未來情勢如何發展，是繼續往上攀峰，還是一路下探？關鍵是自己，而不是外在的紛擾。瑪格麗特果然很擅長打造品牌，三言兩語破解了我的困境，輕舟度過萬重山。

同理，在瑪格麗特的新書《請問CEO，你可以有點人性嗎》，她用許多小故事，帶領你用不同視角看待曾受過的傷跟沮喪。她說：「所有的苦都不會白受，人生所有的進步與成長都跟痛苦有關。」

所有的他者，其實都是你人生的配角

這本書讓你閱讀之後，讓你從一個跌倒後只會哭泣的小孩，學會思考可以從這次跌倒中學到什麼；讓你從只想蠻幹一場、出一口氣的野生動物，變成懂得收攏情緒，找出爭一口氣方法的成熟大人。她在書中告訴你：

整本書聚焦的主軸，看似是如何面對客戶、如何向上管理、如何與老闆好好相處，但核心的本質是「自己」。所有的他者，其實都是你人生的配角，你無法控制、無法預期。你會生氣、會有情緒，是因為你總覺得別人怎麼不按照你的腳本走，不按照你的道理走；你生氣於客戶頻頻讓你做白工，你憤怒於老闆要馬兒好，又要馬兒不吃草。

當一切失控時，瑪格麗特再三提醒，你能控制的，只有自己的一顆心。

當你身陷情緒泥淖，宛若貓咪困在毛線球裡無法掙脫，她用自己歷經苦難後得到的人生智慧寬慰你，輕聲地跟你說：

她的文字一如神咒妙語，字字打動人心。有念有保佑，順手常翻閱，可以穩定情緒、降火氣，簡直就是人生常備良書。多看這本書兩分鐘，你就不會意氣用事，率性遞出辭呈，在職場上自毀前程，造成親痛仇快的悲劇，阿彌陀佛。

請問CEO，你可以有點人性嗎？

外商CEO內傷的每一天

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