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獨厚心得

抓住精確寫作要領,你也能寫出外國人都稱讚的英文Email!

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這禮拜和舊同事聚餐時,聊到上次Sunday和大家推薦的《愈忙愈要學100個商業動詞》這本書,對於商用英文必備語庫內容,大夥都覺得十分詳盡實用。

在美商公司上班的David,已經患有嚴重的進修英語強迫症,看過大大小小的英語自修書的他,尤其推薦這本書,工作上面對國外客戶時,總會發生很多不同狀況,一下子修改訂單,一下子又要更正信用狀,對上要報告目前工作進度與計畫,分析目前的市場趨勢,每天還有回不完的Email,難怪David要不斷地進修,必須在最短的時間內,完成手上所有的工作。

愈忙愈要學英文系列,這次出版小開本口袋書《愈忙愈要學英文字串—Email篇》,將商務Email的寫作要領,從基礎的心法篇開始介紹,提醒大家寫Email時要謹記一些原則,像是句子短而簡單、不寫無關的資訊、使用自己領域的商業電子郵件中常見的字串、以 chunks 和 set-phrases 為單位,而非以單字...等。一封商業電子郵件,「清楚明白」一直是上司叮嚀的準則。

《愈忙愈要學英文字串—Email篇》以 Email 的架構作為書籍內容編排,發信的開場白重要的是告知訊息 (Announcing) 或提醒與確認,在詳細的例句中你可以利用多變的句子說明來意,像是 I am writing in response to n.p. (我來信是因為...)、I am writing to inquire about n.p. (我來信是要詢問...),書中也將回信表達感謝、對延遲表示歉意、表達期望多種用法列出,另外舉例描述與解決問題更是客戶所在意的部份。

想要寫好一篇Email,用詞正確和文法通順是基本條件,再加上專業能力的提升,多練習書中列舉的英文字串,一本Email口袋書隨身備查,範文即學即用,你也可以寫出外國人都稱讚的英文Email!

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