「這個數位化的未來世界,能夠是我們的家嗎?Can the digital future be our home?」
不過三五年前,人們還在思考哪些科技將改寫我們的生活《必然 The Inevitable》,盤點關鍵的驅力《機器、平台、群眾 Machine, Platform, Crowd》,隔著毛玻璃試圖窺看未來的模樣;然而當科技以人無法追趕地速度發展,迎面迫近的未來,頓失距離營造的美感,好似從遠距變為相伴度日,揮去濾鏡成為裸裎的現實。接踵現身的缺點與問題,促使腦中那微小的聲音懷疑著:「我們真的能夠一起生活嗎?」。今年商業趨勢像是承接了這些情緒,以實務的作品尤其亮眼並受到青睞。無論釐清自己如何應時改變 《Range》、《The Making of a Manager》、找尋成功的範本《The Ride of a Life Time》、《Tim Cook》,亦或指出對方的缺點不是 、思索一同向前會遭逢的各種問題《Tools and Weapons》。
科技正如何重組我們的工作、改寫社會聚合分裂的法則,已有豐富的作品從各角度、不同科技為我們解剖分析。可是在隱晦未察的暗面,當線上與線下的生活皆逐步走入全數位化,經濟活動運行的根本邏輯也正產生質變,成為本書的主題:全新的「監控資本主義Surveillance Capitalism」。
在作者的分析中,監控資本主義有著三個階段,我們已漸習以為常的資訊收集,梳理人們的性情偏好進行優化改善,這只是監控資本主義的起步。當眾人的行動被掌握轉化為可進行預測的模型,這些預測將成為一個可被交易的商品。最終,這些預期將不僅是為佔得先機,而可被用以誘導你我的舉動,朝向利益所在的方向前進。 在這一連串的演進裡,我們身為消費者的位置,甚至我們使用著的這些工具與平台可以成就或傷害的一切,都已不再是它真正的關心,而不過是為不斷精進演算模型所收集的素材。與長遠以來經濟運作的邏輯斷裂──無論勞雇關係的拉距角力、商品服務的銷售交易──在監控資本主義下,價值的產生不再來自與依賴大眾,而來自監控、觀察人類一切行為而產生的附加知識。知識帶來權力,但這些知識並不屬我們眾人所共享,而權力亦將集中僅存在寡頭企業與菁英手中。
若家意味著一個暫時遠離世界,不受打擾與注目的庇護之處,若擁有未來意味著縱使對未知懷著惶惶不安,但自由的生活與抉擇,監控資本主義的發展軌跡將指向對這一切的否定。這版本的未來,真的是一個我們真能安居其中的世界嗎?
《Surveillance Capitalism》將監控資本主義冷漠而猙獰的面貌,將如歐威爾反烏托邦小說般的世界前景展示在我們面前。除指引我們可以採取的行動,不再將我們生活的種種授權為企業免費窺探與榨取的資源、不允許我們的未來成為供少數人之利而被操縱與販賣的商品…在此之外,本書與今年諸多書籍,集體想傳遞的根本訊息,或許終是提醒不可遺忘流淌在我們血液中,對不平等、不正義、不自由的絕不輕易低頭。如詩人Dylan Thomas留給人們那知名的詩句──
Do not go gentle into that good night.
Rage, rage against the dying of the light.
我們的家,我們的未來,需要我們的傾盡一切。
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