北京奧運開幕在即，媒體充斥著關於中國的報導，有意思的是，「禮貌」常是被特別提出的一項。早在之前，是聽了不少在對岸待過的朋友描述當地人搶車搶路的兇悍、隨地吐痰的本事……末了往往加上一句：經濟好了，可惜文化跟不上；或是前陣子新聞報導，為了迎接北京奧運，北京立法禁止大樓裡吸菸，一旁同事默默的說：不是法律的問題，是素養的問題啦！怎麼了？從小不是總說著中國是「禮儀之邦」嗎？不過這問題應該不只發生在中國。

有天晚上，正在跟家人看電視，突然聽到門外傳來敲打鐵門的聲音，是隔壁的小孩正在敲自己家的鐵門。「媽媽，讓我進去啦！」「不聽話，就不要回來啦！」八卦如小編一家，馬上降低電視音量，聽聽隔壁正在上演的這段「隔著鐵門教孩子的戲碼」。只是我一直很疑惑：舊公寓隔音差，這一來一往搞的整棟樓都知道，有必要嗎？還有，他們有發現這樣對其他住戶產生困擾嗎？

朋友很喜歡看電影，而且他「非常」不能忍受在電影院裡聽到手機響起的聲音。每當遇到這種情況，他一定老實不客氣的向著聲音來源罵一聲：「看電影請把手機關掉！」不過，也常會被同行友人提醒：小心，別惹麻煩！

以上，都跟禮貌有關，除了禮貌的行為，還有我們的反應。《禮貌的力量》作者還在書中描寫了更多，大大小小，我們都可能在日常生活中遇到，曾經對我們造成困擾的狀況。

這是本美德書嗎？很抱歉，不是。想趁機教訓小孩「請、謝謝、對不起」有多重要的家長可能要失望了。

現代人，或許該說「我」這一輩的現代人，我承認某個程度上來說是沒有禮貌的。甚至當長一輩的批評我們沒有禮貌時，心裡還會冒出一句：我才不來你們腐儒假惺惺的那套呢！可是我們真的不重視嗎？不見得。我們依然希望得到他人友善的對待；我們會在公車上出自內心體貼的讓座給孕婦；我們也同樣受不了電視上政客有失身分的發飆。我們只是不喜歡給自己找麻煩、不想被貼上虛偽做作的標籤，以及或許，我們並沒有很認真的思考，禮貌到底是什麼？為什麼要有禮貌這回事？還有，禮貌很重要！

作者很有趣，她從人類存亡談起，談到許多行為之所以產生的緣由、歷史上大大小小關於禮貌的故事、她對現代人們行為的觀察、所謂「有目的性的禮貌」、小說中關於禮節的描述，以及，我們為什麼不要禮貌了？我們為什麼不敢要求禮貌了。

闔上書，我想：這或許是個講求直率、個人意識至上的時代。只是，我們依然希望得到他人體貼的對待，這就是禮貌吧。