陶比獅有次難得的經驗，聽到一場名牌精品行銷的相關演講；主講者對C牌L牌、H牌等名牌的等級、歷史與特質，簡直瞭若指掌！據說在嬰兒時，媽媽拿來讓他磨牙用的是Tiffany銀湯匙！他所見所聞，讓在場聽者莫不好奇主講者的家世背景？

他的父母來自那個大眾市場還相當吃香的時代，主流的偏好可以創造出無比豐收的商業奇蹟。還記得凌波演的黃梅調電影「梁祝」嗎？當這股流行成為惟一的選擇，就造就了這位不愁吃穿富裕家庭的秘密。（不知道的朋友，可以估狗一下1960年代凌波來台萬人空巷的新聞記錄） 然而，現在要靠大眾媒體賺進大筆鈔票？恐怕不只是難，恐怕還是種不正常的行銷手法！

沒錯，這個世界確實越來越奇特。
《紫牛》作者賽斯．高汀在這本新書《怪咖時代：小眾勢力崛起，愈怪愈有商機》宣告了「大眾時代已終結」，過去被稱作利基市場的小眾，已經越來越蓬勃、也越來越多元！ 因為，當今世界的運作模式，資訊越多、選擇越多、自由與互動更多！Google前執行長艾瑞克估計，人類兩萬年前到2003年所產生的資訊，等於現在每兩天產生的數量！！電視媒體的效益，早已沒有包青天跟日本阿信的榮景，高收視率的定義已經改變，唱片銷量亦然；全球第二大廣告經紀控股公司，有一半的營收來自非大眾廣告的活動（從過去 11%增加到60%）；這一切的一切，都因為，選擇多了，大眾也跟著變少了！怪咖於是變成了多數。

大眾文化正在凋零。
對抗這股趨勢的，只剩下工廠生產的思考模式和偏好服從的文化偏見。而助長怪咖奇特力量的正是發展完善的富裕社會與網際網路。我們多了時間與金錢，因為過去的創新而受惠，卻不需付出代價！一個世紀前還屬於困難且專業的創作，現在，我們什麼都找得到，而且都可以把他變成自己的，毫不費力！人人都能輕易製作影片、傳播自己的概念、尋找世界各地志同道合，業餘與專業水準的界線也不再清楚！無止盡的創造資訊，在加上大眾媒體瓦解，我們習慣處於各式各樣選擇，「衣服沒你的尺寸嗎？」，放心，上網有店家，可以為你量身訂做出更棒的款式！行銷人，如果你錯過怪咖，將會錯過太多人！

但是，作者仍不諱言指出了，那些支持傳統「正常」的力量，包括了：大型媒體、製造商、連鎖店、大型服務企業、許多組織完善的宗教、政治人物、執法單位、貨運公司。這些單位想要推行的「一般」，是給那些沒有足夠資訊可做出準確判斷得行銷人參考用。想在產能與成長上有所突破？關鍵已經不再是大眾。重點在於不斷地擴展怪咖客群。

雖然我們都是想保有自我獨特性的怪咖，但更渴望成為群眾的一份子
逛書店買小說，當然還是從排行榜開始看…
不看NBA，但至少要知道林書豪的台灣行程、見到阿嬤了沒…
同事說跳了鄭多燕瘦了2公斤是真的嗎？我也想來試試…

媒體、大眾、甚至在上班空間中，那些目光一致的熱衷目標，我們似乎都不想缺席。人的本性想要展現奇特，但也想要處於大眾認可的「正常」！因為人一樣會感到寂寞；這種融入與突出之間的衝突會一直存在，作者賽斯．高汀強調，核心就在於我們要認清楚我們是誰，當人們可以選擇對自己而言非常重要的事物時，就會比較快樂！避開寂寞的渴望支持著部落，每一個部落都是根據不同興趣利益組成的怪咖社群。

放下所有托辭和藉口，行銷人現在要面對的每一個市場都是一人市場、即時市場！每個在臉書上或是網路上留下行為記錄的個人，都能集聚為一個小部落，行銷人不僅要摸透他們的語言、溝通模式，更得徹底融入他們的文化，才能近距離認識他們；此外，怪咖們也有責任，讓邊緣人的需求被世界看見！好比想讓古典音樂不被時代洪流吞噬？樂迷們不該只是抱怨，而是實際用各種方式支持，在多元的文化程為主動的推薦者，怪得鮮明，更讓人難以忽視！