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獨厚心得

薪水再高,頂多只讓你不討厭工作;唯有找到你的人生目標,才能活出你想要的快樂

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真希望有多五倍的時間。
讓我能把專案作到好、睡覺睡到飽、體能好到跑半馬、抽空自助旅遊、還能早點回家與家人朋友相處....,但一個又一個的念頭,都嫌時間不夠用;似乎當下的我們,只能先為迫切的明天作選擇。

於是,我想起這本看到一半的《你要如何衡量你的人生?》。
以破壞式創新聞名於世的克里斯汀生教授,曾經把創新理論應用企業管理、醫療照顧體系、甚至到學校教育,而這本書裡的他,卻是要將理論套用在生命的省思上 :談如何生活、如何生涯抉擇,以及什麼是人生最重要的事情,這來自他在哈佛商學院一場精彩的畢業生演講;當時,正在與淋巴癌奮戰的克里斯汀生,對哈佛大學商學院 的學生提出了三個簡單的問題:

如何知道工作可以成功快樂?
如何讓家庭關係幸福?
如何擁有正直的人生?

工作生涯上,你覺得最重要的選擇,不一定能讓你快樂有動機。
要讓人心甘情願地接受一份新工作任務?或許提供金錢的誘因是一個方法,但這並無法解釋那些深入災區重建、在非營利機構低薪服務卻又幹勁十足的人。從心理學家赫茲伯格的動機理論來看,個人工作動機包含了兩個不同的因素:

1. 保健因素:如果這些因素出了問題,像薪水、安全、工作環境是否穩定、公司政策等,我們一定不滿意;但就算不斷改善這些條件,我們也不會立即熱愛工作,頂多不討厭而已。


2. 動機因素:像是挑戰性的任務、得到認可、責任與成長,我們可以因此從工作本身感覺到自我付出的意義,而充滿工作熱情。 這或許就可以解釋為什麼有人坐擁高薪、工作也是自己精心選擇的,但是仍不滿意。

很多人的生涯選擇以追求保健因素為優先,說服自己,這只是投資未來夢想的手段;但是往往最後難以脫身,無法再吃回頭苦…

為未來的快樂投資──花時間在你最重要的人與家庭生活上
克里斯汀生教授觀察到所有能成功的公司中,93%都因為最初策略行不通而放棄。因此,在最初策略投入越多資金、速度越快,就越容易把一家公司推到懸崖下。其實,我們可能也像投資人一樣,沒抓住未來投資的契機!像是在孩子還小時選擇努力衝刺工作,等到孩子大一點才回歸家庭多花心思,但是,早已錯失最寶貴的互動時機。

未來成功必須具備什麼能力?
戴爾(Dell)是相當成功的個人電腦製造商,但是為了追求報酬率,逐步將電路板、主機板,連組裝工作都外包給華碩,最後失去了重要能力,只剩商標。克里斯汀生教授認為要評估一家公司的能力,取決於三個因素:資源、流程與優先順序。對於公司而言,「資源」包括人員、設備、科技、品牌、現金等等,價值易被估算,員工把資源轉為有價值的產品或服務的過程,就是「流程」;第三個因素,組織的優先順序,當公司越變越大,每一個決策都無法完全兼顧,資深經理人必須讓員工自己懂得案照優先順序,在不悖離供司策略合商業模式下,作出最好的決定。教養孩子時,照樣也能運用相同的概念去透視;孩子可以接受父母給他的教育資源,但是重要的是流程─孩子懂得如何用資源創造東西,用知識作原料自己實驗!很多父母就像戴爾一樣,為孩子設想,給了最好、最多的資源,卻剝奪了孩子的能力!幫孩子發現自己真正喜歡作什麼,他們才有動機去發展自己的流程。

百分之百的堅持要比百分之九十八的堅持來得容易。
商業上邊際思考的危險,同樣也能對人生決策造成破壞性的影響。我們腦中常常響起「情況特殊,就這麼一次,下不為例」的聲音。聽起來似乎沒什麼大不了,造成英國投資銀行13億美元的虧損,背後的首席交易員正是不願認錯,不斷竄改交易來掩飾,最後難以彌補。這種「下不為例」的想法,會讓自己堅守原則的底線瓦解,一次破例,付出的總代價卻非常可觀!

求學時教科書上的大道理,我們往往總是苦笑著說,真實世界哪有這麼簡單。但是淬鍊後的經驗裡,讓人記得的往往是其中簡單的原則。正如序言所述,人生的問題既複雜又困難,沒有簡單的快速解答,而是可以透過這些理論幫助人們豁然開朗,知道人生的路怎麼走下去。

無可取代的人生經驗人人都有,但是從經驗學習,代價未免太大,你不一定得結過好幾次婚才知道如何當一個好丈夫或好妻子。規畫人生也跟作經營策略相當,克里斯汀生教授為大眾彰顯出企管理論在人生應用上最重要的價值,有時候人們追求顯而易見的效果、解決急迫的問題;但是卻對最重要的事情失之交臂,無法耕耘日後的願景。似乎,練習回答最重要的三個人生問題,才能夠幫助釐清人生選擇,即便是當下。

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