婷娜．希莉格的上一本暢銷書《真希望我20歲就懂的事》，其實陶比獅不算完整看完。 這次半信半疑地翻開了這本書，沒想到整本書文字非常流暢，自由地將時空轉到校園裡課堂上或是企業內的訪談現場！而且大談創意卻不假借任何插圖，光用文字故事就讓人能一口氣閱讀到底。真的忍不住說，真的好希望20歲就能遇到這樣的老師、上過這樣的創意課阿！

打破舊思考框架，重新架構你的問題
作者認為，練習創意就像是練肌肉一樣，久了不鍛鍊，就會萎縮。同理，忽視創造力的結果，也會令它逐漸枯萎。練習的第一步，我們可以從改變自己的思考架構開始。

好比觀察問題時，有一個打開舊框架的好方式，就是不斷問：「為什麼？」。用書中一個例子說明，就像是我請你造一座橋，你可以直接去造橋，也可以回頭問為什麼需要造橋；也許是因為我要過河到對岸去所以需要橋，而這個回答，不就打開了解決方案的框架！因為要過河，除了造橋還有非常多的方法！惟有讓「為什麼？」不停擴大思維，才能設計出符合特殊需求的產品和經驗。

人們的慣性，讓人盲目得不可思議。著名的小提琴家貝爾，演奏會幾乎場場爆滿，票價達幾百元美金，但是當他換上輕便衣裝、戴上棒球帽，在地鐵站用他的名琴賣力演奏了45分鐘，即便曲目與音樂廳一模一樣，但是在1097位路人當中只有7個人停下來聽，賺到的小費連美金33元都不到。正是這樣的框架讓他失去了舞台上的光芒，所以路人看待他的眼光也不同。

因次，多麼幸運地，我們每天何時何地都可以練習改變思考架構，將A事物放在不同調的B場景，甚至是地鐵捷運站與食品產業！南韓特易購（Tesco）發現他們的顧客都非常忙碌，抽出時間去賣場採購其實有很大的壓力，所以特易購決定跑到地鐵作行銷，把自家超市中的食品通道拍攝下來，然後在地鐵站展示原物大小的圖片，民眾一邊搭地鐵就可以一邊用手機透過QR code購物，一回家物品也送進家門，於是徹底翻新了顧客的購物經驗！

你的CQ有多高？
與其談IQ，CQ更來得實際！科學家設計了許多測驗來計算一般人的「創造力商數（creativity quotient, CQ）」，看人們如何運用創造力思考解決任何問題；當然，那些世界知名的創新公司也是。希望招募到的人才，具有處理各種挑戰的萬能思維模式，像Google除了考慮應徵者的專業知識外，還會提出這種需要創造性思考的問題：「一輛校車可以裝多少個高爾夫球？」，當然，答案不只一個，但是能讓他們找出有能力解決問題的人。

我們能看到的，遠比我們看到的，多得太多
這是創業家布蘭克的經驗。當你越懂得觀察，就能蒐集到越多資料，看到越多型態，於是採取行動時也越大膽。他說：「這就是偉大的創意。」他被延攬一家專作繪圖版公司擔任行銷主管，他觀察到茶水間的角落裡有一大堆無人問津的產品資料卡，利用這堆寶藏，他親自致電給填卡的客戶，最後再將這些有關產品與價格的寶貴意見全面翻新公司的行銷模式，讓公司的市占率從10%激增為70%！一般人會認為這在冒險，其實卻完全奠基於廣泛的觀察！

天分就是在最短的時間內犯下最多錯務的能力！
人生就是一場大實驗：創造性的活動基本上就是作沒有人作過的事情。如果你的創意十分獨特，那麼根本不會有人知道會出現哪種實驗結果。但是每一個的實驗都會提供我們經驗線索。這正是精實創業（Lean Startup）的概念，鼓勵不完美的創新小實驗，讓想法快速進入成功！另一方面，也能更讓人能盡快在初期把不成熟的構想拋出來，行不通就立刻捨棄！否則，按照大多數工作環境要求員工深思熟慮後提案的結果就是──大部分人根本不願意放手自己的寶貝計畫！

好吧！你真知道怎樣作團隊腦力激盪嗎？
想要找到意想不到的創意，其中一個好辦法就是鼓勵可笑或愚蠢的點子。被授命要想出最爛點子，人們通常丟開評斷，也不會滿足於顯而易件的解決方案。

關於腦力激盪與會者的數量也是門學問，希望成員能有不同觀點，但又希望每個人都能積極參與貢獻。關於這部分，臉書是這麼訂的規矩的：「兩張披薩的團隊」，任何團隊人數只要控制在兩張披薩足夠吃的範圍內，一旦人數超過就再拆隊，而這個數字大約6 ~8人。

同樣地，怎麼問問題，將帶給你的團隊不同的想像空間。這是作者婷娜希莉格在書一開始就點到的部分。通常具啟發性貨讓人訝異的問題，能激發最多的創意，比方：「我們應該怎麼為老爸慶生？」就還不如：「我們可以為老爸帶來最異想天開的生日體驗是什麼？」稍微改變你的問題方式，就能讓解決方法的視野與本質更加有意思！（平常也試著這樣問問自己吧！）

不管是不是20歲，有沒有同學，即便是再單純的小事物，我們還是可以每天練習作一些小實驗，告訴自己正在角色扮演換顆腦袋思考中，直到習慣成自然為止。作者的父親在小時候曾經把家中三小孩的眼睛矇起來，看看他們能不能分別黑色與綠色橄欖的差異，或是哪個孩子沒有把牙膏蓋子蓋好，他會一邊測量孩子的脈搏，一邊問如「你叫什麼名字」、「哪一天是你的生日」的類測謊問題，用各種好玩的方式讓生活充滿實驗的樂趣。

創造力不只是思考，還是實踐，從日常生活中到課堂、甚至到工作環境，誰說探索世界解決問題，不能善用最值錢的創意呢？因為，要產生驚人創意構想完全不需花任何成本，但成果卻是無價！