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獨厚心得

惡毒的謊言說上一百次一千次一萬次,假的也會被當成真。

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這個故事的開頭,充滿了懸疑小說的味道:美麗又能幹的愛麗絲,是天主教聖主隆大學校長森瑪曼神父的秘書。這天早晨,她走進與校長共用的辦公室,愕然發覺,二十年來如一日、總是早她一步進來、並以飽滿有活力的招呼來迎接她的校長,不見蹤影。驚慌失措的她,好不容易等到神父出現,他卻逕自走進辦公室,還把從來不關上的門帶上!這是怎麼回事?到底發生了什麼事情?

《行善的誘惑》(The Temptation to Do Good)一書出版於一九八四年,作者是頂頂有名的管理大師彼得.杜拉克。我們認識的杜拉克伯伯,是大師、是經典、是現代管理學之父。我們不知道的是,他也寫過小說,而且有兩本,《行善的誘惑》即為其一。引介這本小說、同時負責翻譯的遠流出版吳程遠總編輯在【主編的話】中便說:「早在一九九七年間,我就拿到杜老的兩本小說,其中一本即《行善的誘惑》;這本書讓我一口氣讀完,故事中人物活靈活現,劇情峰迴路轉,十分有趣,作為一個編輯人,很自然地想將之引進。可是關於授權出版一事,回答是簡單的『不。』」好在吳總編後來仍持續詢問版權,我們終於等到這部小說的中文版問世。

大師寫起小說來,老練生動,人物的形塑、故事的推演,皆十分精采。薄薄的一小本,卻出現非常多的人物角色,個個如同杜老手中的布袋戲偶,輪番上台說出發人深省的台詞。前頭說到校長一反常態把自己關在辦公室中,原來是一位獲得不續聘通知的郝樂維教授,由老婆帶頭來興師問罪。自認行政流程毫無問題,也無意干涉系所教務的校長拒絕出手相助,卻一時心軟打了個電話幫郝樂維先生安排別處的工作。惱羞成怒的郝樂維太太,發起黑函,四處散佈校長和得力助手愛麗絲的謊言。一時間流言四起,攪和出大學殿堂天主教派之爭、教務行政涇渭之爭、猶太人愛爾蘭人之爭,甚至教授的老婆們都插上了一腳。原本只是樁微不足道的小事,卻一發不可收拾;原本的出發點只是想做點好事,卻在一層層的傳達轉述間扭曲變形。最後,為了避免紛爭,好人被犧牲了,善意被忽略了,而沒說話的,亦同樣有罪。

你毋需試圖在這個故事中找尋什麼「管理的真諦」,但你會一次又一次,在身處的職場中,深刻體會書中場景。然後你才恍然大悟,惡毒的謊言說上一百次一千次一萬次,假的也會被當成真。

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