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如果一切照規則,有什麼機會勝出?──11月選書《零規則》
作者:吳韻儀 / 2020-11-01 瀏覽次數(3584)
Netflix從名不見經傳的電影DVD郵寄業者起家,用不過20年的時間,就超越了百視達、勝過迪士尼、讓原來創新的HBO變得暗淡無趣,在每一場看似贏者全拿、存活困難的競技中,Netflix這個不被看好的挑戰者都翻轉了賽局,不但後發先至,而且從此改寫規則、成為新的典範。誰忍得住不問:Netflix是怎麼做到的?
雖然過去幾年有繞著Netflix周邊的書上市,但是,這麼精彩的故事,當然要本尊來說,才能講得出精髓。現在,我終於等到了Netflix的CEO、也是創辦人海斯汀現身說法,在他的第一本書《零規則》中,親自揭開他「在混亂邊緣運作」的經營心法。
今天變化巨大又急促,一切講究敏捷,我們可能都還沒有意識到,我們都因在混亂邊緣運作所苦。規則早就被打破,舊的地圖早就無法指引我們到達尚不存在的新地方,但我們被工業時代追求精準、良率的思維限制而不自知,即使有膽創新也無謀。而海斯汀在《零規則》中,就分享了他如何突破框架限制。
如果你以為《零規則》是本跟所有成功故事很類似的商管書,那就小看海斯汀了。邀請專門研究企業文化的INSEAD教授梅爾合寫這本書,讓她在Netflix世界各地的辦公室無限訪談,全書用兩人相互對談的方式呈現。海斯汀這種幾乎是「請踢館」的態度,反而讓Netflix的故事更有趣、管理作法更有說服力。
面對挑戰,每個人都有獨特解決問題的視角與方法,可以給我們啟發,不只用在工作上,在人生、關係的經營上也都用得到。《零規則》這本書就是如此。
《零規則》這本書還有個特別禮物,在限量精裝版中藏著一封海斯汀特別要送給讀者的簽名信,預示後疫情時代一切歸於平靜後,規則將如何被改寫。
世界變化,也是給我們改變的機會,只是看誰能掌握住改變的機會。如果讓你打破一切,你想要改變什麼?
吳韻儀
天下雜誌出版總編輯
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