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王昀燕/向商業學習──讀《你的座標有多大,見識就有多高:羅輯思維【商業篇】》

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作家讀書筆記bn


這年頭,個人品牌當道,「羅胖」羅振宇作為中國最早崛起的知識網紅之一,算是經營品牌的翹楚。

2012年12月21日,羅振宇的個人知識型脫口秀節目《羅輯思維》開播,迄今推出七季,每日更新,內容累積到一千七百多集。2012年12月21日同一天清晨六點半,他開始在「羅輯思維」微信公眾號發送一則60秒的語音,分享生活感悟。羅振宇誓言,全年無休,如此十年。顯然這策略奏效,羅輯思維公眾號迅速收穫了上千萬訂閱用戶。2015年底,他創立知識付費平台「得到APP」,網羅百位專家學者開設獨家課程,包括經濟學者薛兆豐、金融學者香帥、心理諮詢師武志紅等,另有專業說書人解讀好書。其後,得到跨入電子書市場,推展結合線上線下學習的「得到高研院」,企圖在知識經濟的戰場拿下更大版圖。羅振宇本人的創業史,就是一個絕佳的商業範例。

你的座標有多大,見識就有多高:羅輯思維【商業篇】一書中,羅振宇分析了Amazon、Apple、Netflix、Disney、LEGO、IKEA等商業巨擘的成功模式,接著從產品思維、品牌、競爭力、趨勢、管理等各大面向剖析商業,帶領讀者跳出框架、從更為宏觀的格局思考商業的運作法則。

你的座標有多大,見識就有多高:羅輯思維【商業篇】向世界超一流企業,學習超一流的商業致勝法則!

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究竟「商業」是什麼?

羅振宇說:「商業不是錢,不是交易,不是創業,不是成功,商業不只是生活的一部分,還徹底地塑造了我們的生活。」他又說:「商業甚至也不只是夢想,它是匯聚所有人共識的手段。

了解商業運作其實就是了解人性,書中有幾個例子,特別能夠彰顯這件事。早年受教育的人不多,書籍堪稱知識地位的象徵,當時出版的書,以精裝、厚重、大開本為主流,至於鐵路沿線書攤販售的廉宜平裝書,多是做為打發時間的讀物,難登大雅之堂。1935年,艾倫・萊恩(Allen Lane)在英國倫敦創立了「企鵝出版集團」(Penguin Books),他堅信,人們需要優質圖書,若能用便宜的價格和聰明的方式將書籍展示在人們面前,他們就會樂於購買。

企鵝出版社最早的出版品中不乏海明威等名家經典,在選題講究、設計精美的情況下,企鵝圖書很快打入市場。過去出版社往往先出精裝版,賣給高端的客群,過段時間再推出平裝廉價版,賣給較負擔不起的民眾,使得圖書購買行為本身成了一種劃分階級的方式。企鵝出版社一反常態,只出平裝書,如此一來,購買它旗下出版品的人,再不用承受他人鄙視的眼光。企鵝這漂亮的一戰,即是源於對人類根本需求和人性的洞悉。


企鵝出版以平裝書打開閱讀市場。(圖片來源 /  Penguin Books


再舉一例。家喻戶曉的刮鬍刀品牌吉列(Gillette),在二十世紀創立初期,幾乎壟斷了美國市場,1917年在美國的市佔率高達80%。美國早年有一個調查數據,發現刮鬍刀80%的直接購買者是女性,為什麼?原來女性買刮鬍刀,是為了送禮。既是送禮,自然注重品牌。進入數位時代後,個體差異性愈來愈大,人們逐漸從僵固的社會階層解放出來;加上每個人遁入各自的空間,彼此的生活逐漸遠離,很多消費不再暴露於公共領域,標誌一個人社會階層的功能便不若過往顯著,隨著後疫情時代到來,更加劇了這樣的現象。以刮鬍刀這類日常消費品來說,性價比勝過品牌符號,免不了危及吉列的強勢品牌地位。

吉列 無感Proglide系列限量刮鬍刀豪華套組(1刀架5刀頭)_小黑磚

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我們能夠從這本書及羅振宇身上學習到什麼?

首先,洞悉商業經營的本質,有助於我們擴大思考的格局,制定更好的人生決策。當然也不只商業,羅振宇在書中舉了朋友說過的一句話:「你教育孩子,除了應對競爭的知識外,最應該讓孩子接觸的學科就是天文和歷史。」天文幫你擴展人生的空間維度,歷史幫你擴展人生的時間維度,建立這樣的時空感之後,一個人的思考架構自會拉高層次。

羅振宇將「終身學習」的口號喊得響亮,在他看來,「一個人的座標有多大,他的見識才能有多高。」無論是他借助千萬本書、善加編輯轉譯所一手打造的個人品牌,或是「得到高研院」致力提供學員多元思維模型的課程規劃,無不是在體現這個道理。

其次,學習把自己當作一家公司來經營,擦亮個人品牌。看看羅振宇,他的所有行動,都是在為「羅胖」這個「品牌資產帳戶」儲值。他堅持每天在羅輯思維微信公眾號發送短語音,《羅輯思維》節目也從週播改為日更,靠著增加頻率,加深閱聽眾的印象。除此,還有另一個效益:讓人對他不得不佩服。2015年起羅振宇啟動跨年演說「時間的朋友」,以長達四小時、涵蓋知識與勵志成分的演說正面迎擊春晚,再一次,他做好拉長戰線的準備,為的是落實力求深植人心的品牌策略。



論品牌經營,無論是廣告投放或內容行銷,羅振宇認為,花錢花精力,端看你將之視為消費或投資,結果是截然不同的。回到個人,他指出,「投資個人能力就是累積一個資產帳戶,只能愈存愈多,看起來慢,但是你永遠在享受時間帶來的複利,其實快得很,收益也穩定得多。有了能力之後,機會也就來了。

羅胖的十年承諾,仍在持續更新中,我們可以跟他學的,除了學識的不斷提煉、品牌的鞏固深化,我想還有過人的毅力。


羅輯思維:思想終極集大成之作【認知篇】【歷史篇】【商業篇】【人物篇】【人文篇】(5冊合售)

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作者簡介

政治大學新聞研究所碩士。求知若渴之人。當過記者、公關、業務。從前是個文青,著迷於文學、電影、旅行。著有《再見楊德昌》、《紙上放映:探看台灣導演本事》 。2018年開始投資,並且進入金融保險業,意外發現財經世界宏觀、具體、現實得很迷人。理想人生是可以在理性與感性、理想與現實之間求取平衡。

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